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Deck of Cards
idIntroducao
Card
labelIntrodução

O app "Minhas Aprovações" permite aos usuários do Totvs Gestão de Relacionamento com o Cliente , acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a qualquer dispositivo mobile como tablets e smartphones.


Está disponível na Play Store, para dispositivo Android . Clique nos logos abaixo para ser redirecionado para a página de download do seu sistema operacional:




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labelInformações técnicas
Este documento é material de especificação dos requisitos de inovação, trata-se de conteúdo extremamente técnico.

Pré-Requisitos

Clientes TOTVS:
  • Produto TOTVS na versão 12.1.27 ou superior.
Mobile:
  • Para acesso via aplicativo "Minhas Aprovações”:     
    • Android 9.0 ou superior 
  • Acesso à internet
  • Acesso externo ao servidor estar liberado.


Acesso externo ao servidor

Para o funcionamento correto do aplicativo Minhas Aprovações , é necessário que o RM.Host.config esteja devidamente configurado, pois o mesmo conterá informações necessárias para o consumo de serviços do aplicativo. 


1) Adicione as tags abaixo no RM.Host.config


<add key="DEFAULTDB" value="CorporeRM" /> Defaultdb informado no RM.Host.Config será o alias que o aplicativo vai utilizar.

<add key="HTTPPORT" value="8051" />

<add key="APIPORT" value="8052" />


Exemplo:


Validação para verificar se o arquivo RM.Host.config foi devidamente configurado:


1) Execute o arquivo RM.Host.exe em modo Administrador.


2) Digite a URL http://Endereço:APIPort/wspageindex/


Exemplo: http://localhost:8051/wspageindex/


3) Verifique se a página abaixo foi carregada.



  • O vídeo a seguir demonstra o fluxo correto dessa configuração.


Image Added



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labelMeu primeiro acesso

Inicializando o aplicativo Minhas Aprovações


Pressionando o ícone do aplicativo na visão do aparelho móvel, teremos acesso a tela Minhas Aprovações,


Para realizar a primeira configuração de acesso acesso a opção Configurações 




Ao clicar em Configurações será exibida uma tela de inicio de configuração , nela será possível escolher a forma de se configurar o aplicativo.




Para realizar a primeira configuração de acesso poderemos escanear o QR Code, na opção "Configurar com o QRCode" ou a  outra opção manual, "Não Tenho o QRCode, e agora?" caso não possua o QR Code disponível.

Iremos detalhar estas opções logo abaixo.


Configurar com o QRCode


 Realizar a leitura do QR Code que será disponibilizado no Totvs Gestão de Relacionamento com Cliente / Meus Atendimentos / CódigoQR APP




Nota

Para realizar a leitura do QRCode é necessário habilitar parâmetro que permite sua utilização , informando o caminho do servidor.




Não Tenho o QRCode, e agora?

Caso não possua acesso ao QR Code, pode-se realizar a configuração manualmente, inserindo a URL de acesso ao Portal do Cliente como mostra a imagem abaixo.



  • Ao clicar em Concluir, após o preenchimento da URL corretamente, ou caso a configuração tenha sido feita via QRCode, o usuário será direcionado para a tela de login onde deverá informar o usuário e a senha de acesso, bem como parametrizar a biometria para facilitar os seus acessos.




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