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...

CampoDescriçãoObrigatório
Tipo Gera FW

Define o tipo de geração de follow-up (1 = Automático; 2 = Intervenção do usuário)

Quando se escolhe a opção o sistema abrirá a tela de Follow-up com os campos já preenchidos para que o usuário apenas complemente as informações.

Sim
Cód Tipo FwpDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Qtde DiasDefine a quantidade de dias em relação ao gatilho (Follow-up ou Andamento original) para criação do novo follow-up. Este campo está diretamente ligado ao campo: "Tipo Data"Sim
Tipo Data

Define o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro

de tipos de Follow-up (JURA021)

:

  • Data Retroativa: Cria um follow-up com data retroativa de acordo com a quantidade de dias em dias corridos informada.
  • Data Futura -  dias corridos: Cria um follow-up com data futura de acordo com a quantidade de dias em dias corridos informada. Caso o prazo fatal caia em final de semana, este será postergado para o próximo dia útil.
  • Data Futura -  dias úteis: Cria um follow-up com data futura de acordo com a quantidade de dias em dias úteis informada. para cada dia não útil existente no período do prazo, será postergado em um dia o prazo fatal.
Sim
Hora FwIndicar a hora do Follow-up (Este campo pode ser obrigatório se o tipo de follow-up escolhido tiver hora marcada)
Cod ResultDefine o resultado do follow-up a ser criado.Sim

...

CampoDescriçãoObrigatório
Tipo Gera FW

Define o tipo de geração de follow-up (1 = Automático; 2 = Intervenção do usuário)

Quando se escolhe a opção o sistema abrirá a tela de Follow-up com os campos já preenchidos para que o usuário apenas complemente as informações.

Sim
Cód Tipo FwpDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Qtde DiasDefine a quantidade de dias em relação ao gatilho (Follow-up ou Andamento original) para criação do novo follow-up. Este campo está diretamente ligado ao campo: "Tipo Data"Sim
Tipo Data

Define o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro

de tipos de Follow-up (JURA021)

:

  • Data Retroativa: Cria um follow-up com data retroativa de acordo com a quantidade de dias em dias corridos informada.
  • Data Futura -  dias corridos: Cria um follow-up com data futura de acordo com a quantidade de dias em dias corridos informada. Caso o prazo fatal caia em final de semana, este será postergado para o próximo dia útil.
  • Data Futura -  dias úteis: Cria um follow-up com data futura de acordo com a quantidade de dias em dias úteis informada. para cada dia não útil existente no período do prazo, será postergado em um dia o prazo fatal.
Sim
Hora FwIndicar a hora do Follow-up (Este campo pode ser obrigatório se o tipo de follow-up escolhido tiver hora marcada)
Cod ResultDefine o resultado do follow-up a ser criado.Sim

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