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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:erro 
Informe o motivo da criticidade do Ticket:existe saída de contorno

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Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>


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INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.25Banco:
  •  PROGRESS 10
  •  PROGRESS 11
  •  ORACLE
  •  SQL
Versão Interna:

12.1.25


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SITUAÇÃO

Quando o cliente está no processo de viagem express, então estiver realizando a digitação da entrada da NFe e por algum motivo essa digitação for interrompida, o sistema apresenta um help TMSA14412 - PROCESSO INTERROMPIDO PELO USUÁRIO !, O sistema não faz um rolback e a tabela DTP o campo DTP_VIAGEM fica preenchida com o numero da viagem.

Se o usuário recomeçar a digitação da NFe o não utliza o mesmo lote que estava fazendo a digitação, no final do processo de geração da viagem o sistema apresenta o HELP tmsa35038 - Não é possível prosseguir com esta ação. 

Para conseguir dar prosseguimento apenas entrando na tabela DTP e limpando o campo DTP_VIAGEM.


RESULTADO ESPERADO

Que o sistema quando apresentar o help TMSA14412 faça uma rolback e limpe o campo DTP_VIAGEM. 

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SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção

View file
nameAutoScreenRecorder_01 May. 29 15.19.avi.7z
height250

Vídeo demonstrando o processo.




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Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  •  SIM
  •  NÃO

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