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O sistema apresenta quatro classes previamente cadastradas:
Classe | Pontos | Descrição da Classe de Não-conformidade |
|---|---|---|
A | 10 | Muito Sério |
B | 5 | Sério |
C | 2 | Moderadamente Sério |
D | 0 | Controle Interno |
A classe D identifica uma não-conformidade gerada por problemas ocorridos sob responsabilidade da própria empresa e não pelo fornecedor. Por isso, é dada a pontuação 0, sem prejuízo para o Índice de Qualidade do Fornecedor.
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