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- Quando os documentos estiverem com o status Aguardando retorno da Transmissão ou Evento entregue com sucesso, o processo de Estorno da Ocorrência será impedido de ser executado, até que ocorra a solicitação de cancelamento e a devida autorização desse evento de cancelamento.
- A tela de Monitor será aberta para que o Operador acompanhe o processo de cancelamento, ou seja, para que este possa verificar os status da solicitação de cancelamento. Esta tela ajudará o Operador neste acompanhamento.
- Somente após a autorização do evento de cancelamento ocorrerá o estorno efetivo da Ocorrência.
- O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega pode ocorrer de forma Automática ou Manual, conforme descrito a seguir:
a. Cancelamento Automático
O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma automática ocorre quando é utilizado, na rotina de Registro de Ocorrências, o processo de estorno de ocorrências.
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