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As seguintes configurações são importantes para a correta exibição dos Tipos de Ocorrência:

1 - Configuração da permissão de visualização dos Grupos de Ocorrência

É necessário garantir que os seus respectivos Grupos de Ocorrência estão habilitados na tela de Parâmetros Educacionais>Ocorrências:

2 - Configuração de Status do Tipo de Ocorrência

Ambos os checkboxes de Status precisam estar marcados para que o respectivo Tipo de Ocorrência possa ser usado no cadastro:

No cadastro da ocorrência, o professor tem a opção de incluir arquivos, que que isso seja possível, será necessário realizar duas configurações: 

1 - Configuração do tamanho máximo do arquivo

O parâmetro para configurar o tamanho máximo do arquivo:  Configurações | Parâmetros | Secretaria | Geral 1/7 | Tamanho máximo dos arquivos das ocorrências do aluno. 

2 - Extensões aceitas

O parâmetro para determinar os tipos de extensões: Configurações | Parâmetros | Secretaria | Geral 6/7 | Extensões de arquivos permitidos. 

3 - Armazenamento de arquivos.

Os arquivos enviados no cadastro da ocorrência, são armazenados diretamente na base de dados.

4 -  Configuração no ISS para suportar o envio de arquivo em lote.

É necessário verificar a seguinte configuração do ISS para que o Portal do Professor suporte o envio de arquivos para uma relação de Alunos simultaneamente.

Este valor pode deve ser alterado caso seja necessário o envio de arquivos para vários Alunos.