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title	Boletos

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title	Pagamento com Cartão

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title	Pagamento com Cartão de Crédito - Cielo

O Aluno tem a opção de efetuar o pagamento dos Boletos com Cartão de Crédito no Totvs Portal Educacional.

Através do menu: Financeiro | Extrato Financeiro, onde é possível realizar o pagamento de mensalidade e outras taxas usando cartão de crédito, e agora permite também o parcelamento do valor e o uso da função débito da operadora de Cartão de Crédito CIELO.

A instituição irá definir se permite o pagamento por essas opções, e se afirmativo, o usuário poderá realizar o pagamento com cartão de crédito ( à vista ou parcelado) ou cartão de débito. O boleto pago já será baixado automaticamente no sistema.

Configuração no Totvs Gestão Financeira

No Totvs Gestão Financeira será necessário parametrizar a bandeira ( Visa / Master ) que será utilizado no processo e os dados do lojista.

Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito | Configurações Globais Cartão / Débito. Informar os dados do Lojista ( Código de afiliação / Chave de acesso e o Endereço de Acesso).

Selecionar a opção de Pagamento: BuyPage e ChekOut;
Configurações Cartão Bandeira Visa. Permite ativar a função de Crédito e Débito;
Configurações Cartão Bandeira Mastercard. Permite ativar a função Crédito.

Para ambas as bandeiras necessário informar : Conta Caixa, Meio de pagamento e o Número máximo de Parcelas.

Configuração no Totvs Gestão Educacional

O Educacional não está integrado ao Protheus;
O parâmetro do portal possibilitando o pagamento com cartão deverá estar ativo;

Totvs Gestão Educacional | Configurações | Parâmetros | RM Portal | Portal Geral 7/10 - Pagamento dos boletos pode ser efetuado com Cartão de Crédito

A matriz aplicada do contexto não estiver configurada para não permitir pagamento com cartão;

Totvs Gestão Educacional | Currículo e Oferta | Matrizes Curriculares | 'Anexo' Matriz Aplicada

Acesso ao portal com Login do Aluno e/ou Responsável Acadêmico / Financeiro

Financeiro | Boletos e selecionar o botão: Cartão.

Selecionar a opção de Pagamento: Cartão de Crédito ou Débito, e informar a quantidade de parcelas para pagamento.

Em seguida, o usuário será redirecionando para a página da CIELO para que seja informado os dados do Cartão de Crédito / Débito.

Nota

title	Desconto por meio de pagamento

Foi disponibilizado a função de fórmula TIPOPAGAMENTO, ao definir essa função no desconto do Parâmetros no TOTVS Financeira | Contas a Receber | Manutenção de Lançamentos | Lançamentos | Inclusão | Formulas / Valores Defaults para Desconto, será aplicado esse desconto conforme o meio de pagamento selecionado no portal.

TIPOPAGAMENTO
0 = Crédito
1 = Débito
2 = PIX (disponível para versões acima da 12.1.28)
Quando o tipo de pagamento é null ou não é informado, não será passado nenhum meio de pagamento default.

Exemplo de fórmula: Nessa fórmula será aplicado desconto se o meio de pagamento for crédito.
SE TIPOPAGAMENTO = '0' ENTAO 100 SENAO 0
O valor do boleto é R$1.000, conforme a fórmula definida será aplicado um desconto de R$100 por pagamento com cartão de crédito.

Após efetuar o pagamento, o boleto será baixado automaticamente, caso ocorra a mensagem: Aguardando Liberação do Setor Financeiro, executar o processo em:

Totvs Gestão Financeira | Movimentações Bancárias | Cartão de Crédito / Débito | Ajuste de Transações

Para que os boletos sejam baixados e o status seja alterado no Portal.

Observações:

• Nossa aplicação trabalha somente com o ambiente da operadora Cielo.

• Somente as bandeiras Visa e Mastercard podem ser configuradas.

• Para a função débito no momento aceita somente a bandeira Visa ( Visa Electron) com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Bando do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br

• A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente da Cielo (ByPageCielo) sem interferência do aplicativo.

Dica
Para saber mais sobre o pagamento de Boletos com Cartão de Crédito no Portal, acessar documento Boletim Técnico - Integração Módulo E-Commerce

Informações

title	WorkFlow do Processo

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title	Pagamento com Cartão de Crédito - GetNet

O Aluno tem a opção de efetuar o pagamento dos Boletos com Cartão de Crédito pelo gateway de pagamento da empresa GetNet.

Parametrização Educacional

Ambiente > Parâmetros > Educacionais > RM Portal > Gerais > 8/15.

O parâmetro " Habilitar pagamento com cartão (opção crédito/débito dependerá dos serviços ou da operadora)" deve está marcado.

Menu Financeiro / Contábil > Serviços. Selecione o serviço do plano de pagamento do contrato.

O parâmetro Permite pagamento (Portal do Aluno) > Cartão de Crédito/Débito deve estar marcado.

Menu Matrizes curriculares, selecione a matriz curricular. A opção "Indisponível pgto. cartão de credito" deve está desmarcada.

Dica
Para informações da parametrização necessária do módulo financeiro, favor acessar http://tdn.totvs.com/x/QeIdGQ.

Acesso ao portal com Login do Aluno e/ou Responsável Acadêmico / Financeiro

Financeiro | Boletos e selecionar o botão: Cartão.

Validar os dados cadastrais referente ao Responsável Financeiro vinculado ao boleto em aberto.

Selecione Continuar após inserir/editar os dados.

Selecione Pagar após conferir os dados.

Observação: os campos são bloqueados para conferência.

Em seguida, o usuário será redirecionando para a página segura da GetNet para que seja informado os dados do Cartão de Crédito / Débito.

Nota

title	Desconto por meio de pagamento

Foi disponibilizado a função de fórmula TIPOPAGAMENTO, ao definir essa função no desconto do Parâmetros no TOTVS Financeira | Contas a Receber | Manutenção de Lançamentos | Lançamentos | Inclusão | Formulas / Valores Defaults para Desconto, será aplicado esse desconto conforme o meio de pagamento selecionado no portal.

TIPOPAGAMENTO
0 = Crédito
1 = Débito
2 = PIX (disponível para versões acima da 12.1.28)
Quando o tipo de pagamento é null ou não é informado, não será passado nenhum meio de pagamento default.

Exemplo de fórmula: Nessa fórmula será aplicado desconto se o meio de pagamento for crédito.
SE TIPOPAGAMENTO = '0' ENTAO 100 SENAO 0
O valor do boleto é R$1.000, conforme a fórmula definida será aplicado um desconto de R$100 por pagamento com cartão de crédito.

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title	Pagamento com cartão - eduCONNECT Pay

Este ícone só estará disponível, se o usuário parametrizar o relatório nos parâmetros do TOTVS Educacional, disponível em: TOTVS Educacional |Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Relatórios

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title	Emissão de Boletos

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title	Parâmetros do Sistema

Dica
Para saber mais sobre configuração de boletos, acessar documento: Emissão de Boletos

Para a emissão dos boletos Pagos Parcialmente, é necessário que o usuário configure essa funcionalidade em: TOTVS Educacional |Configurações | Parâmetros | RM Portal | Portal Geral 7/10

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Ainda na tela de visualização dos boletos com o status: Em Aberto ou Pago parcialmente, o Aluno / Responsável tem a opção de emitir os boletos para o pagamento através do ícone: Boletos Image Removed

Após configurar a emissão dos boletos, acessar o portal em: Portal Educacional | Financeiro | Boletos | 'Ícone' Boleto

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Após clicar no ícone de Boleto, será exibido um popup com o boleto para o usuário conforme abaixo:

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Após clicar em imprimir, o boleto será exibido para o usuário novamente com opção de impressão ou download.

Informações

title	ATENÇÃO

Se algum bloqueador de popup estiver bloqueando a emissão do boleto, será exibida a opção para salvar o boleto para posterior impressão caso seja necessário.

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title	Boletos agrupados

Pagamento com PIX

A partir da versão 12.1.28.241 está disponível no sistema a opção de pagamento com PIX

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Informações
Para que a opção Pix esteja disponível no portal é necessário a parametrização do cadastro de Serviços do TOTVS Educacional, para mais informações sobre o cadastro, clique aqui.

Ao clicar na opção PIX, será exibido o QR Code contendo as informações para realizar o pagamento.

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Aviso

Importante ressaltar que a confirmação do pagamento será processado após o retorno do banco.

A regra de processamento do QR Code e executado pelo TOTVS Financeira, para maiores informações veja os documentos TOTVS Pagamento Digital e PIX - Pagamentos instantâneo.

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title	Emissão de Boletos

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title	Parâmetros do Sistema

Este ícone só estará disponível, se o usuário parametrizar o relatório nos parâmetros do TOTVS Educacional, disponível em: TOTVS Educacional |Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Relatórios

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Dica
Para saber mais sobre configuração de boletos, acessar documento: Emissão de Boletos

Para a emissão dos boletos Pagos Parcialmente, é necessário que o usuário configure essa funcionalidade em: TOTVS Educacional |Configurações | Parâmetros | RM Portal | Portal Geral 7/10

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Ainda na tela de visualização dos boletos com o status: Em Aberto ou Pago parcialmente, o Aluno / Responsável tem a opção de emitir os boletos para o pagamento através do ícone: Boletos Image Added

Após configurar a emissão dos boletos, acessar o portal em: Portal Educacional | Financeiro | Boletos | 'Ícone' Boleto

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Após clicar no ícone de Boleto, será exibido um popup com o boleto para o usuário conforme abaixo:

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Após clicar em imprimir, o boleto será exibido para o usuário novamente com opção de impressão ou download.

Informações

title	ATENÇÃO

Se algum bloqueador de popup estiver bloqueando a emissão do boleto, será exibida a opção para salvar o boleto para posterior impressão caso seja necessário.

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title	Boletos agrupados

Os lançamentos gerados para o aluno são gerado com seu respectivo boleto, quando o responsável financeiro solicita agrupar os boletos que contemplam a mesma data de vencimento do mesmo aluno, ou de alunos diferentes que ele é o mesmo responsável, é utilizado o processo de Geração de Lançamentos Agrupados.

Quando acontece o agrupamento dos lançamentos em um único boleto dos alunos pelos quais é responsável, no Portal terá a opção de visualizar os boletos agrupados independente do contexto selecionado ou do aluno logado.

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Os lançamentos gerados para o aluno são gerado com seu respectivo boleto, quando o responsável financeiro solicita agrupar os boletos que contemplam a mesma data de vencimento do mesmo aluno, ou de alunos diferentes que ele é o mesmo responsável, é utilizado o processo de Geração de Lançamentos Agrupados.

Quando acontece o agrupamento dos lançamentos em um único boleto dos alunos pelos quais é responsável, no Portal terá a opção de visualizar os boletos agrupados independente do contexto selecionado ou do aluno logado.

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A partir da versão 12.1.29 patch está disponível no sistema as duas opções:

Permitir a alteração da data de vencimento de boletos: essa opção permitirá que o aluno consiga simular uma nova data de vencimento para o boleto e alterar essa data no Portal do Aluno.
Dia limite no mês para alteração: essa opção permitirá que a instituição informe um dia limite no mês para que o aluno consiga realizar a simulação e alteração do vencimento do boleto.

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title	Simular nova data de vencimento

A partir da versão 12.1.29 patch está disponível no sistema as duas opções:

Permitir a alteração da data de vencimento de boletos: essa opção permitirá que o aluno consiga simular uma nova data de vencimento para o boleto e alterar essa data no Portal do Aluno.
Dia limite no mês para alteração: essa opção permitirá que a instituição informe um dia limite no mês para que o aluno consiga realizar a simulação e alteração do vencimento do boleto.

Nota

Essa opção só estará disponível o parâmetro Permitir a alteração da data de vencimento de boletos estiver marcado.
Se o usuário acessar o Portal do Aluno em um dia superior ao dia limite parametrizado para permitir a alteração, a opção de Simular nova data de vencimento para o boleto não será apresentada.
Se o parâmetro estiver preenchido com dia limite anterior a data atual, no Portal do Aluno a opção de Simular nova data de vencimento para o boleto ficará indisponível.
Ex: Data atual: 19/11/2020
Dia limite no mês para alteração: 18
Resultado: Será apresentada somente a opção "Gerar Boleto"

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Com a nova opção do parâmetro "Permitir a alteração da data de vencimento de boletos", quando ele estiver marcado no portal será disponibilizado a opção de "Simular nova data de vencimento".

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Após a simulação com a nova data de vencimento considerando juros e multas (se parametrizados no sistema), o aluno terá a opção de "Gerar boleto", clicando nessa opção o boleto será atualizado com nova data de vencimento.
Essa opção só será habilitada se o aluno clicar no checkbox "Estou ciente, ao clicar em "Gerar Boleto", não será possível reverter a operação.

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Aviso

Só será possível alterar o boleto para uma Data de Vencimento superior a data do boleto.
Não será permitida alterar a data de vencimento do boleto para uma nova data de vencimento fora do mês do vencimento original.
Não será possível alterar o boleto para uma nova data de vencimento inferior a data atual.
Boletos com status Baixados e Cancelados não terá a opção de Simular Nova Data de Vencimento
Boletos já Remetidos ou Registrados ao banco mudarão seu status para "Pendente Remessa" na alteração da data de vencimento do boleto
É importante ressaltar que nos casos em que o TOTVS Educacional efetuar o cancelamento automático da remessa dos boletos já registrados ou remetidos ao banco, o cliente deverá, através do TOTVS Gestão Financeira, enviar para o banco a remessa de cancelamento dos boletos afetados. Este controle poderá ser realizado através do TOTVS Gestão Financeira filtrando os boletos com status igual "Pendente Remessa"

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title	Simular nova data de vencimento

Nota

Essa opção só estará disponível o parâmetro Permitir a alteração da data de vencimento de boletos estiver marcado.
Se o usuário acessar o Portal do Aluno em um dia superior ao dia limite parametrizado para permitir a alteração, a opção de Simular nova data de vencimento para o boleto não será apresentada.
Se o parâmetro estiver preenchido com dia limite anterior a data atual, no Portal do Aluno a opção de Simular nova data de vencimento para o boleto ficará indisponível.
Ex: Data atual: 19/11/2020
Dia limite no mês para alteração: 18
Resultado: Será apresentada somente a opção "Gerar Boleto"

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Com a nova opção do parâmetro "Permitir a alteração da data de vencimento de boletos", quando ele estiver marcado no portal será disponibilizado a opção de "Simular nova data de vencimento".

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Após a simulação com a nova data de vencimento considerando juros e multas (se parametrizados no sistema), o aluno terá a opção de "Gerar boleto", clicando nessa opção o boleto será atualizado com nova data de vencimento.
Essa opção só será habilitada se o aluno clicar no checkbox "Estou ciente, ao clicar em "Gerar Boleto", não será possível reverter a operação.

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Aviso

Só será possível alterar o boleto para uma Data de Vencimento superior a data do boleto.
Não será permitida alterar a data de vencimento do boleto para uma nova data de vencimento fora do mês do vencimento original.
Não será possível alterar o boleto para uma nova data de vencimento inferior a data atual.
Boletos com status Baixados e Cancelados não terá a opção de Simular Nova Data de Vencimento
Boletos já Remetidos ou Registrados ao banco mudarão seu status para "Pendente Remessa" na alteração da data de vencimento do boleto
É importante ressaltar que nos casos em que o TOTVS Educacional efetuar o cancelamento automático da remessa dos boletos já registrados ou remetidos ao banco, o cliente deverá, através do TOTVS Gestão Financeira, enviar para o banco a remessa de cancelamento dos boletos afetados. Este controle poderá ser realizado através do TOTVS Gestão Financeira filtrando os boletos com status igual "Pendente Remessa".

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title	Pagamento com PIX

A partir da versão 12.1.28.241 está disponível no sistema a opção de pagamento com PIX

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Informações
Para que a opção Pix esteja disponível no portal é necessário a parametrização do cadastro de Serviços do TOTVS Educacional, para mais informações sobre o cadastro, clique aqui.

Ao clicar na opção PIX, será exibido o QR Code contendo as informações para realizar o pagamento.

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Aviso

Importante ressaltar que a confirmação do pagamento será processado após o retorno do banco.

A regra de processamento do QR Code e executado pelo TOTVS Financeira, para maiores informações veja os documentos TOTVS Pagamento Digital e PIX - Pagamentos instantâneo

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title	Filtro para impressão de 2ª Via de Boleto

Utilizando o mecanismo de filtro padrão da linha RM agora é possível restringir a listagem de boletos / lançamentos da funcionalidade de extrato financeiro do Portal (EducaMobile, Corpore.Net e Novo Portal do Aluno).

O novo parâmetro encontra-se disponível em Parâmetros Educacional > RM Portal > Gerais > 9/13.

Tabelas disponíveis: FLAN, FBOLETO para filtro.

Aviso

title	Importante

1. O extrato financeiro disponível no portal será filtrado de acordo com o filtro definido acima.
2. O filtro é utilizado nos dados do boleto e no detalhe dos lançamentos associados ao boleto.
3. A definição do filtro pode impactar negativamente na performance da funcionalidade de extrato financeiro.
4. O filtro não será aplicado em funções de cálculo do IPTE e relatórios de demonstrativo e boleto.
5. Garantir que o filtro utilizado não limite lançamentos pertencentes a um agrupamento por boleto.

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Parametrização Educacional

Acesso ao portal com Login do Aluno e/ou Responsável Acadêmico / Financeiro