Histórico da Página
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A partir da conversão para o novo Atendimento, este parâmetro passa a ser configurado na Etapa 2 - Turno de Atendimento, dos Parâmetros - Contrato - Atendimento ao cliente. |
Procedimentos para utilização
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- Descrição dos Turnos: Nessa opção pode-se configurar a descrição dos turnos que irão aparecer na visão de atendimento do Portal do Cliente. Caso um dos turnos não seja preenchido, ele não irá aparecer no PDC.
- Permite ao usuário selecionar mais de um turno: Será definido aqui a possibilidade ou não da seleção de múltiplos turnos de atendimento.
- Permite ao usuário selecionar finais de semana: Caso esteja desmarcado não será possível agendar um atendimento nos finais de semana.
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| title | Importante! |
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Veja mais
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