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CONTEÚDO

1. Visão Geral

2. Configuração

   1. Pré-requisitos

3. Utilização

   1. Identificação do Cliente e Plano de Fidelização
   2. Venda de Medicamento Controlado

   3. PBM (Programa de Benefício em Medicamentos)

   4. Recebimento de Título

4. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Devido a descontinuação da interface de vendas do Front Loja, foi adequada a interface de vendas do Totvs PDV para possibilitar a utilização do Template de Drogarias com as mesmas funcionalidades já existentes do Front Loja.

Em resumo, foram implementadas as seguintes funcionalidades:

1. • Seleção do cliente da venda através do número do CPF ou número do cartão ou número de matrícula;

   • Plano de Fidelização;

   • Venda de Medicamento Controlado;
   • PBM (Programa de Benefício em Medicamentos).

02. CONFIGURAÇÃO

• Pré-requisitos

• A funcionalidade do PBM (Programa de Benefício em Medicamentos) exige a utilização do SiTef da Software Express com os módulos de PBM necessários devidamente instalados e configurados.

Para que seja possível realizar venda com PBM, e necessário habilitar a opção de PBM no Cadastro de Estação, na Aba de configurações do TEF. Caso não esteja habilitada, a operação de PBM não ficará disponível no Menu (F2) na interface de vendas do Totvs PDV.

• É necessário habilitar a integração entre o Totvs PDV e SIGACRD (Fidelização e Análise de Crédito), conforme documentação: Integração TOTVSPDV x SIGACRD (Fidelização e Análise de Crédito)

03. UTILIZAÇÃO

• Identificação do Cliente e Plano de Fidelização

Para identificar o cliente e seu Plano de Fidelização, basta selecionar o cliente através do botão disponível na tela ou pela tecla de atalho <F4>. É apresentada a tela para filtrar e selecionar o cliente desejado, onde é possível buscar o cliente por código do cliente, nome, CPF, número do cartão ou número de matrícula.

Após a identificação do cliente, é visualizado na próxima tela os Planos de Fidelização cadastrados. Basta selecionar o plano desejado e confirmar.

• Observação: Caso não deseje selecionar o Plano de Fidelização, basta confirmar a tela sem selecionar nenhum plano.

Após selecionado o cliente e o Plano de Fidelização, basta seguir normalmente com a venda.

• Venda de Medicamento Controlado

A venda de medicamentos sujeitos a controle especial, também chamados medicamentos controlados, exige que informações do cliente/paciente sejam coletadas no momento da venda mediante apresentação da prescrição médica. Essas informações exigidas pelo Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), devem ser informadas na tela que é exibida logo após o lançamento do medicamento controlado na venda, conforme ilustrado na imagem a seguir:

Basta informar os dados e prosseguir normalmente com a venda.

• PBM (Programa de Benefício em Medicamentos)

O PBM (Programa de Benefício em Medicamentos) é um programa disponibilizado pelos laboratórios para os farmacêuticos, que oferece descontos em medicamentos. Assim, é possível obter descontos em medicamentos no momento da venda. Os módulos de PBM que estão disponíveis para uso no Totvs PDV são:

1. • E-Pharma

   • TrnCentre

   • Vidalink

   • FuncionalCard

Para realizar uma venda com desconto do PBM, é necessário primeiro acessar a opção PBM através do Menu (F2).

Em seguida é exibida a tela para escolha da operação PBM que deseja realizar. Clique no botão "Venda PBM"

Logo após, é exibida a tela para escolha do PBM que será utilizado.

Dependendo do PBM escolhido, o fluxo para lançamento do produto na venda é diferente. Abaixo está exemplificado como é o fluxo de cada PBM.

1. • Venda com PBM E-Pharma

Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM EPHARMA:

Em seguida, informe o número da autorização:

Informe o produto referente ao PBM selecionado, para ser registrado na venda:

Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.

A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.

1. • Venda com PBM TrnCentre

Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM TRNCENTRE:

Selecione a operadora:

Em seguida, informe os dados solicitados:

Informe se tem autorização (S=Sim / N=Não):

Selecione o tipo de autorização:

Informe o número da autorização:

Informe o produto referente ao PBM selecionado, para ser registrado na venda:

Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.

A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.

1. • Venda com PBM Vidalink

Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM VIDALINK:

Informe o número da autorização, para que seja carregada a cotação do PBM.

Obs.: Caso não queira lançar todos os produtos apresentados na tela, basta dar um duplo clique na linha do produto que não deseja lançar na venda e "zerar" a quantidade.

Em seguida, confirme a tela com o(s) produto(s) a ser(em) registrado(s) na venda.

É realizado o lançamento do(s) produto(s) confirmado(s) na tela anterior.

Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.

A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.

1. • Venda com PBM FuncionalCard

Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM FUNCIONAL CARD:

Informe o número da autorização e clique no botão Pesquisar, para que seja carregada a cotação do PBM.

Obs.: Caso não queira lançar todos os produtos apresentados na tela, basta dar um duplo clique na linha do produto que não deseja lançar na venda e "zerar" a quantidade.

Em seguida, confirme a tela com o(s) produto(s) a ser(em) registrado(s) na venda. É realizado o lançamento do(s) produto(s) confirmado(s) na tela anterior.

Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.

A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.

• Recebimento de Título

O processo de Recebimento de Títulos no Totvs PDV ganhou apenas a mudança nos campos que são exibidos para filtrar a buscar dos títulos à receber, respeitando a configuração do parâmetro MV_LJRECEB. Caso este parâmetro seja configurado como 3, na interface de Recebimento de Título será possível filtrar os títulos a receber através do número do Cartão Fidelidade ou o CPF/CNPJ ou o número do Contrato.

04. TABELAS UTILIZADAS

• SA1 - Clientes
• SB1 - Descrição Genérica do Produto

• LHF - Cond. Pgto Plano de Fidelidade

• LK9 - Logs ANVISA
• MHF - Cadastro de Convênio
• MHG - Planos de Fidelidade