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A central de ajuda é destinada aos usuários finais, administradores da plataforma e a quem utiliza a plataforma, administra e aos desenvolvedores. Ela apresenta links para documentações pertinentes ao conteúdo exibido na página e também permite a pesquisa pelos termos desejados pelo usuário. Estes links são classificados da seguinte forma: Manual do de Usuário, Portal do Desenvolvedor, Perguntas Frequentes e Academy.

  • Manual do Usuáriode usuário contém uma visão geral de cada recurso e os passos necessários para efetuar as ações disponíveis em cada um deles, bem como explicações sobre os dados solicitados e informações relevantes sobre a utilização do recurso.

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Painel

A localização do menu Configurações varia de acordo com o Tema selecionado pelo administrador. No pela administração da empresa: no tema clássico, o menu está localizado no canto superior direito da página ao lado do nome de perfil do usuário e é identificado pelo ícone . No ; no tema snowflake, está posicionado no canto superior esquerdo ao lado da foto de perfil do usuário e é acessado através do ícone de Mais opções.

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Painel

Os tipos de documentação apresentados na central de ajuda são: Manual do de Usuário e Portal do Desenvolvedor.

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Painel

O link Ver mais será apresentado apenas para categorias que possuírem mais de seis resultados relacionados ao termo pesquisado. Ao acionar o link, o usuário será direcionado para apresentado o portal da categoria selecionada: Manual do de Usuário e Portal do Desenvolvedor, onde serão listados todos os conteúdos referentes à pesquisa.

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