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A partir dos patches 12.1.32.241, 12.1.33.177 e na versão 12.1.34 , o processo de Contabilização por Competência do Contrato do Aluno no TOTVS Educacional, ao termino da integração para o BackOffice Protheus, a contabilização do RM será integrada automaticamente ao Lote Zero, quando os lançamentos contábeis forem integrados corretamente no Protheus. Os lançamentos contábeis gerados nas versões anteriores serão exibidos como não integrados no anexo de "Contabilização" na tela de visão do Contrato do Aluno. Para resolver essa exibição realizar a integração ao Lote Zero pelo processo acessado por dentro do TOTVS Gestão Contábil. Para maiores informações, clicar aqui Para os novos lançamentos contábeis a serem gerados realizar a criação de novos lotes contábeis para a contabilização e para a contabilização de estorno. Utilizar apenas estes novos lotes para integrar ao lote zero e garantir o funcionamento da integração. |
Durante
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o processo de integração em alguns casos pode acontecer da contabilização por competência ser gravada o RM e não ser gravada no Protheus (por exemplo: erro de timeout na comunicação com o servidor do Protheus),
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quando este cenário e outros ocorrerem será possível posteriormente executar o processo de enviar as contabilizações por competência pendentes presente no Lote N do TOTVS Gestão Contábil do RM para o Protheus.
A realização do envio posterior deve ser feito pelo menu "Lotes de contabilizações por competência para o Protheus" presente no TOTVS Educacional no menu "Financeiro / Contábil → Geração → Contabilidade".
Ao clicar nessa nova opção, o sistema irá apresentar todos os lotes com as contabilizações por competência do Contrato pendentes de ser enviadas para o Protheus. Vale ressaltar que os lotes de contabilização e de estorno da contabilização são configurados no assistente de parametrização do TOTVS Educacional.
O usuário deverá selecionar o lote que tem contabilização pendentes para ser integradas, e selecionar o processo "Executar Integração dos Lançamentos Contábeis - EAI 2.0" e será necessário confirmar a sua execução. O lote com contabilização pendente irá apresentar valor diferente de zero na coluna "Valor" na tela. O processo será executado em background e será possível acompanhar a sua execução via tela de processo presente na parte inferior da tela do sistema. Ao termino da execução do processo, os lançamentos contábeis estarão integradas no Lote Zero.
Erros que poderão ocorrer no processo de geração da contabilização em que as contabilizações por competência ficam pendentes presente no Lote N
1° Data de Contabilização está bloqueada no Protheus
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