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Com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência dos nossos clientes em relação ao SmartTISS IDSSTOTVS Saúde Gestor TISS, criamos essa FAQ para esclarecer as seguintes dúvidas:

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Obs: Antes de fazer a carga do Monitoramento, é importante que o arquivo .ZTE seja descompactado pois o SmartTISS TOTVS Saúde Gestor TISS reconhece apenas a extensão .XTE.

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É importante que o arquivo .ZTR seja descompactado pois o SmartTISS TOTVS Saúde Gestor TISS reconhece apenas a extensão .XTR.

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Todas as planilhas possuem uma aba chamada "ObervaçõesObservações" onde será possível obter as informações de cada indicador não-sistêmico, juntamente com o link do site da ANS sobre o mesmo.

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