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Leia com Atenção antes de abrir a issue!
Esse canal é destinado para abertura de demandas relacionadas a apoios em geral, esse apoios podem surgir por meio de dúvidas, melhorias, bugs e contribuições.
Toda issue deve ser aberta com o tipo APOIO, após análise interna a issue será classificada como Apoio, Melhoria ou Bug, essa classificação é feita somente pelos membros da squad PO UI.
Issues aberta como tipo diferente de APOIOA abertura da issue sem alguma das informações listadas abaixo, será devolvida ao solicitante para que a corrija.
Issues sem interação por mais de 35 dias, serão encerradas. (Aguardamos 35 dias porque imaginamos que você possa estar de férias!)
Issues aberta como type STORY, serão rejeitadas.
Acesse: https://jiraproducao.totvs.com.br/
Clique em Create;
Selecione:
Project FRAME THF - PO UI (DTHFUI);
Escolha a Issue Type;
Os tipos de issue trabalhados pelo PO UI, são:
Apoio: Para solicitar ajuda ou tirar dúvidas com o time do PO UI, situações onde o usuário não saiba qual tipo de issue abrir.
Manutenção: Para BUGs encontrados no sistema.
Melhoria: Para sugerir uma mudança e/ou incrementação em algo que já exista no sistema..
Documentação: Para documentar o comportamento do sistema.
Tradução: Para quando alguma tradução for necessária.
→ A issue type pode ser reclassificada após análise pelos membros da squad.Não trabalhamos com issue type do tipo "STORY".
No campos:
No campo Summary, insira um título para identificar a issue;
No campo Assignee mantenha a opção padrão Automatic;
- No campo Description
A informação "Description" identifica o detalhamento do projeto.
Por default, o sistema não irá atribuir nenhuma informação ao campo, o usuário deverá descrever o problema com a maior riqueza de detalhes e, OBRIGATORIAMENTE, respeitando as informações mínimas pedida pelas squads.
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