O objetivo é oferecer um serviço especializado para auxiliar na análise de erros e divergências nos valores de INSS, FGTS e IRRF entre a plataforma Protheus RH e o ambiente do eSocial. Através do nosso suporte, os clientes poderão identificar e corrigir esses erros.
Além disso, fornecemos orientações para a conferência de encargos patronais, auxiliando os clientes a evitar equívocos na apuração desses valores.
E com o objetivo de promover a autonomia dos clientes, também explicamos detalhadamente como chegamos na divergência e a fórmula de cálculo utilizada pelo governo para formação de valores dentro do eSocial, de modo que os clientes possam realizar suas próprias análises e correções, sem a necessidade de recorrer constantemente ao suporte.
Em resumo, esse atendimento visa auxiliar a empresa na identificação e correção de erros de divergências nos encargos trabalhistas, e promover autonomia e segurança do cliente nas entregas do eSocial.
Observação: Embora esse serviço tenha um foco especializado na análise e orientação de correção de erros e divergências nos encargos trabalhistas do eSocial, há algumas situações que não são abrangidas.
- Não realizamos análise e orientação dentro do ambiente da DCTFWEB, pois a comunicação do Protheus é com o ambiente do eSocial. A DCTFWEB é um sistema do próprio governo que contém os seus procedimentos e regras.
- Não oferecemos orientações jurídicas sobre incidências de verbas que não foram documentadas pelo governo. Nossa consultoria tem como objetivo principal auxiliar os clientes na correção de erros e divergências encontrados entre o Protheus RH e no ambiente do eSocial, mas qualquer informação de cunho jurídico deve ser fornecida por uma consultoria jurídica.
