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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Criar uma nova configuração na aba "Fidelidade" no grupo "Fidelidade Integração".

Com esta opção ativa será habilitado o uso da Integração Fidelidade através de um programa de terceiros homologado e permitir operações com o CRM cadastrado, onde o cliente poderá efetuar o resgate de pontos e/ou selos e informar o cpf para novos resgates.

03. SOLUÇÃO

No Configurações.exe aba Fidelidade temos a nova configuração  - Habilitar programa de Fidelidade CRM.

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Ao iniciar um lançamento na tela balcão/balcão touch a tela para informação do CPF  Fidelidade vai ser apresentada.

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Quando informar o CPF Fidelidade uma consulta vai ser realizada para verificar aquele CPF, caso o cliente possua pontos suficientes para resgate, será informado com a Mensagem :

"Você possui R$xxx,xx de desconto no Pedido. Deseja resgatar seus pontos? Se sim, o desconto será dado na tela de recebimento e é possivel usar o mesmo cpf para nota paulista, caso não queira pode infromar outro no fim da venda.

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Se o valor do desconto for maior que o total da venda, vai ser aplicado e deixar a compra em 0,01 e o resgate dos pontos será considerado como feito.

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Quando houver resgaste de selos/pontos, a informação deverá ser enviada ao final da venda (recebimento) para a integração CRM responsável.

Se não for possivel possível se comunicar com a integração (falha de internet , comunicação) vai ser impresso um comprovante para lançamento dessa operação manualmente na integração responsável.

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