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Para iniciar o controle de glosa por conta, selecione a conta desejada e preencha os dados em tela conforme necessidade.

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Ao abrir a tela, todos os itens da conta são carregados, tendo um resumo das informações no parte superior, campos para realizar pesquisar dos itens ou status.

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Abaixo segue explicação de cada um dos campos do processo:

Neste campo podem ser filtrados os grupos de gastos que serão exibidos na grid, por padrão, todos serão exibidos ao abrir a tela
CampoDescrição
1.  Filtrar Grupo de GastosGrid

Nessa grid são exibidos os itens pesquisados.

2. Filtrar Status

Neste campo podem ser filtrados os status de cada lançamento.

3. Pesquisar

Após marcar as opções dos campos 1 e 2, clicar nesse botão para se realizar a pesquisa dos itens conforme filtros.

4. Grid

Nessa grid são exibidos os itens pesquisados.

5. Dados da Glosa

Caso o item tenha glosa esses campos devem ser preenchidos, os dados ali digitados correspondem a linha selecionada na grid. 

Dados da Glosa

Caso o item tenha glosa esses campos devem ser preenchidos, os dados ali digitados correspondem a linha selecionada na grid. 

3. Glosa IrrecuperávelIndica que aquela glosa não pode ser recursada, ao marcar esse campo, será permitido preencher o valor irrecuperável que deverá ser igual ou menor ao valor cobrado.
4. Procurar

Pesquisa rápida por qualquer coluna da grid. Muito útil quando se pesquisa todos os itens da conta e depois se deseja localizar itens na grid.

Cada coluna pode ser filtrada ou ordenada da forma que o usuário necessitar. Isso pode facilitar a análise dos itens de acordo com a maneira de cada usuário

5. Replicar item selecionado

Irá replicar os dados do item selecionado para os demais itens lançados que possuam o mesmo código ou descrição, e mesmo valor unitário

6. Sem Informação de PagamentoMarca os itens selecionados com a informação que o convênio não retornou nenhuma informação sobre os itens. Assim, os mesmos serão separados para posteriormente serem analisados. É possível selecionar mais de 1 item de uma vez
76. Liberar itens pendentesLibera automaticamente os itens pendentes, ou seja, não ocorreram glosas esses itens
8. Liberar itensPara agilizar, pode ser selecionados diversos itens na grid e liberados de uma só vez.
7. Procurar

Pesquisa rápida por qualquer coluna da grid. Muito útil quando se pesquisa todos os itens da conta e depois se deseja localizar itens na grid.

ser selecionados diversos itens na grid e liberados de uma só vez. Diferente do item anterior, esse libera os itens selecionados e não somente os pendentes
98. Retornar para pendente

Estorna a glosa lançada e retorna o item com o status de Pendente.

9. Replicar item selecionado

Irá replicar os dados do item selecionado para os demais itens lançados que possuam o mesmo código ou descrição.

É possível selecionar mais de 1 item de uma vez

10. Botão Executar

É por esse botão que todas as informações contidas na tela serão salvas

10. Glosa IrrecuperávelIndica que aquela glosa não pode ser recursada, ao marcar esse campo, será permitido preencher o valor irrecuperável que deverá ser igual ou menor ao valor cobrado.

Nota
titleImportante!

Para salvar as informações é necessário clicar no botão Executar o processo. Se a tela for fechada, todos os dados serão perdidos.

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Selecione a conta que possua glosa e execute o processo Recurso de Glosa Todos os itens passíveis de serem recursadas, serão exibidos com os valores glosados. Informe o valor de cada item a ser recursado, motivo do recurso ou texto de justificativa. Caso deseje recursar todos os itens integralmente, informe o motivo do recurso ou o texto de observação.


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Alerta de pendência de justificativa

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Ao abrir a tela, os dados da conta são exibidos no cabeçalho,

    • Nessa grid são exibidos os itens pesquisadosque possuem glosa
    • Nesses campos são exibidos os valores correspondentes à linha selecionada na grid. Informar o valor a ser recursado, deve-se informar o motivo do recurso ou o texto de observação.
    • Recursar valor total: preenche o valor recursado igual ao valor da glosa.
    • Retornar para pendente: estorna o recurso lançado os recursos lançados e retorna o item os itens com o status de PendentePerda
    • Replicar item selecionado: irá replicar o item com o mesmo valor do item anterior recursado.

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Ao executar o processo, todos as informações serão salvas e caso todos os itens tenham sido analisados, o recurso de glosa dessa conta será finalizado, será criado um  novo registro da conta recursada, onde será possível realizar uma nova glosa. Uma vez finalizado, não é possível alterar os valores. Para isso, deve-se executar o processo, "Cancelar Recurso de Glosa".

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