Linha Microsiga Protheus

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Dica
titleIMPORTANTE!


Esta funcionalidade é exclusiva para clientes que utilizam o TVFR - LIVE. Devem ser realizadas corretamente as configuraçõespara a geração dos arquivos CVS do Conciliador, assim como os serviços/jobs RMIBUSCA, RMIDISTRIB e RMIENVIA devem estar configurados e iniciados. Para mais informações acesse: 2- Serviços Smart Hub Protheus 

Observações gerais:

  • A conferência é executada entre 00:00 ás 01:00;
  • Os arquivos são enviados para os emails informados na tag "email" no Layout Envio;
  • Caso o consolidado não esteja sendo enviado junto ao corpo do e-mail, verifique se os arquivos estão presentes no diretório mencionado. Caso a inconsistência persista procure a equipe do suporte e encaminhe o arquivo logloja;
  • Para que os arquivos conciliadores sejam gerados, os serviços/jobs RMIENVIA, RMIDISTRIB, RMIBUSCA precisam estar em execução;
  • É essencial que o processo de CONFERENCIA e pelo menos um dos demais processos, seja de "Envio" ou "Busca", estejam ativos para a geração dos registros na tabela MHQ.
  • Caso seja necessário executar novamente a conferência basta "limpar" a tag data_conferencia ou retroagir a data presente.


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  1. Veja que no cadastro do Assinante(RMICADASSI) os processos de “Cliente – Busca” e “Conferencia – Envio” estão ATIVOS. Para isto basta:

    Acessar o Módulo Controle de Lojas(12) no Protheus;
    Acessar a rotina de Processos(RMICADASSI) em Atualizações/ Smart Hub/ Cadastros/ Processos; 


  2. Com os serviços/jobs RMIDISTRIB,RMIENVIA,RMIBUSCA devidamente iniciados:



  3. Para facilitar a visualização dos JOBS que estão sendo executados, acompanhe pelo Monitor Electron:
    (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/9005736292887-MP-FRAME-Utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-Monitor-Electron-com-o-License-Server-Virtual)


  4. Veja que ao serem iniciados e executados os serviços/jobs RMIDISTRIB,RMIENVIA,RMIBUSCA, será iniciado também o serviço SHPCONCILIADOR. Este opera no processamento da conferência de cupons e notas fiscais de entrada e saída podendo ser um pouco demorado.



  5. Será gravado nas tabelas MHQ e MHR o registro de Conferencia para o Assinante LIVE. 

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