Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Balcão de Atendimento da Secretaria Escolar (Presencialmente)

Acesse : Módulo Educacional | Educacional | Atividades Acadêmicas | Requerimentos | Requerimentos.

...

Preencha a aba Dados do Aluno, clique em avançar.

Preencher Preencha Dados do Atendimento. O aluno pode solicitar a dispensa/Aproveitamento de estudo até de 10 (dez) componentes curriculares no mesmo requerimento.

Avançar e Clique em executar a etapa.

Após concluído o processo de solicitação, é gerado um Número de Atendimento. A solicitação é integrada ao TOTVS Aprovações e Atendimento para prosseguimento da demanda/solicitação . 

Acesse: Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento para avaliação da solicitação (Análise Documental).

...

Aviso
Todos os atendimentos existentes serão listados, excetos aos que estão na fila para serem apropriados. Clique no ícone destacado para visualizar os atendimentos em "Atendimento da na Fila" (Não Apropriados). O atendente deverá se apropriar do chamado, conforme será apresentado a seguir antes de anexar a documentação da solicitação.

Acesse: Meus Atendimentos | Atendimentos em Fila

...

Aviso

Para a avaliação das competências do aluno e posterior deferimento ou indeferimento da solicitação do aproveitamento de estudos é necessário apresentação de documentos que comprovem as habilidades e conhecimentos adquiridos anteriormente, de acordo com o regimento escolar da instituição. 

Selecione o Atendimentoatendimento, clique duas vezes e em seguida acesse: Anexos | Arquivos Anexos do Atendimento.

Clique em: “Incluir” e, após vincular o documento, clique em: “Salvar”.

...

Dica

Dentro de Meus Atendimentos | Atendimentos, no ícone é possível alterar o nível de ensino da filial . Também é possível e realizar uma solicitação de atendimento semelhante a realizada através do Módulo: Educacional | Educacional | Atividades Acadêmicas | Requerimentos. Conforme descrito a seguir:

...

Após a seleção do contexto, a página é direcionada para o Assistente de solicitação Solicitação de atendimentoAtendimento. Seguindo as mesmas etapas já descritas anteriormente.

...

Aviso

Quando houver necessidade de pagamento de taxa, o responsável pelo atendimento só deve iniciá-lo após confirmação pelo Setor Financeiro do pagamento.

Após realizar a Apropriação apropriação de um atendimento em uma fila e anexação da documentação, a próxima etapa será a "Conferência da Documentação" referente a solicitação do Aproveitamento de Estudos e Competências. Para consultar a documentação do aluno, o usuário deverá acessar o atendimento em: Meus Atendimentos | Atendimentos | Atendimentos | Anexos | Arquivos anexos do atendimento.

...

Observação: Se os documentos estiverem completos/corretos, o fluxo será "Documentação OK",  o próximo passo será constituição de uma comissão de docentes para analisá-los. O responsável pela Comissão Avaliadora, deverá seguir as etapas para "Constituir Comissão Avaliadora".

Acesse: Meus Atendimentos | Atendimentos

...

Aviso

Concluído processo, os professores selecionados receberão e-mail sendo convocados para constituírem Comissão Avaliadora.

Clique em: “Avançar Etapa”, para acessar a etapa seguinte do processo, onde a comissão avaliadora irá proceder à análise documental.

Avançar Avance a etapa e clicar em executar.

...

INFORMAR NOTAS E FALTAS - (Efetivar o Aproveitamento de Estudo)

Acesse Acesse: Módulo Educacional | Educacional | Matrícula e Avaliação | Notas e Faltas | Mais... | Digitação por Aluno | Notas e Faltas de Etapas

...

ALTERAR STATUS DISCIPLINA

Acesse:Matrícula e Avaliação | Matrícula | Matrículas.

Acesse em pesquisar : Pesquisar o aluno ir em - Anexos | Matrícula em Disciplinas.

...

Quando o atendimento é “Deferido por Análise Documental”, após apropriado o atendimento, acesse a aba: “Acompanhamento/Solução”, deve-se registrar o parecer final. Após, clique em “Salvar” e “Avançar Etapa” para concluir o atendimento. 

●  Preencha Parecer da Análise Documental;
●  Preencha Ata Parecer Final.

...