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01. DADOS GERAIS

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Cliente apresenta ocorrência eventual de inconsistência na geração do relatório QNCR050 em ambientes TOTVS CLOUD:

THREAD ERROR ([7308], ..., 026T310) 13/05/2024 14:30:04
It wasn't possible open file:
730821550.tmp on ::TMSPRINTER:PRINT line : 2482
 
[TOTVS build: 7.00.210324P-20240219]
Called from
{|THIS| ( ATOPRINT:=PGTOPRINT( OPRINTER:NPAGE, NPAGEVIEW, @NCOPIAS ), IF( LEN(ATOPRINT)>0,(OPRINTER:PRINT(ATOPRINT,NCOPIAS),IF(__LPRNCLOSE,ODLG:END(),)), ) )}
(PRNPREV.PRW) 12/04/2024 16:07:09 line : 85
Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE
Called from PRINTERPREVIEW(PRNPREV.PRW) 12/04/2024 16:07:09 line : 100
Called from

{|oPrn|PrinterPreview(oPrn)}
(QNCR050.PRW) 04/06/2019 16:46:01
Called from ::TMSPRINTER:PREVIEW
Called from QNCR050IMP(QNCR050.PRW) 04/06/2019 16:46:01 line : 547

03. SOLUÇÃO

Verificado que o relatório utiliza classe descontinuada TMSPrinter(), impedindo possibilidade de suporte pelos times de tecnologia e framework. Como solução, estamos realizando a antecipação da release 12.1.2410 para release 12.1.2310 a disponibilização do relatório no Smart View. Para uso, o cliente deverá:

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