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Enviar mensagem para RCA na rotina 318
Produto: | Rotinas 316 - Digitar Pedido de Venda e 318 - Enviar Mensagem para RCA |
| Ocorrência: | #dica: Acesse a rotina 318 e na aba Pesquisar Destinatários, caixa Gerente/Coordenador de Venda e escolha o Gerente ou Coordenador, Supervisor, RCA, UF. Em seguida selecione o RCA e o Supervisor desejados; Digite o recado na aba Mensagem, selecione a Data de Envio da Mensagem e clique Confirmar. |
Passo a passo: | Para enviar uma mensagem ao RCA, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 318 e na aba Pesquisar Destinatários, caixa Gerente/Coordenador de Venda e escolha o Gerente ou Coordenador, Supervisor, RCA, UF. Em seguida selecione o RCA e o Supervisor desejados; Neste caso, você também pode utilizar o botão Selecionar todos os RCA's..
3) Na aba Mensagem digite o recado desejado; 4) Selecione a Data de Envio da Mensagem e clique Confirmar;
5) Clique Sim na mensagem "Confirma o envio da mensagem aos Destinatários informados", 6) A seguinte mensagem será apresentada "Mensagem enviada com sucesso!", confirmando que o processo foi efetuado com sucesso. Ao iniciar um pedido de venda por meio da rotina 316, as mensagens serão apresentadas no campo Mensagens RCA e ao gravar o pedido de venda, o status da mensagem será mudado para lida. |
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