1) Pesquisar no RHU1962 sem informar a matrícula, somente o período e Processamento = "X", caso tenham funcionários demitidos como "X", após a data de demissão do mesmo. Orientamos alterar estes registros de "X" para "P", após será possível realizar o fechamento no RHU1058.
2) Pesquisar no programa RHU1962, o período do Ponto que está tentando efetivar, informando no campo "Processamento" a letra "N". Verificar se as matrículas apresantadas são de funcionários demitidos ou transferidos.
Pode ocorrer de para os funcionários demitidos não tenha sido gerada a integração das horas pelo RHU1058, para o cálculo da rescisão.
E para os transferidos pode não ter sido marcada a opção "Transferir informações do ponto eletrônico" no programa RHU3150.
Quando isso ocorre o programa não efetiva o Ponto, pois só efetiva quando estiver "X" no campo "Processamento" do programa RHU1962.
Para efetivar será necessário alterar o campo de "N" para "X" para todos os dias pelo RHU1962.