Neste guia, você irá aprender como Configurar a Troca no sistema Série 1 Varejo (PDV).
1) Primeiramente vamos em Condição de Venda para podermos cadastrar a condição TROCA:
Após cadastrar como no exemplo acima clicamos em confirmar.
2) No PDV Vamos em Configurações> Parâmetros.
3) Vamos na aba ECF/Vendas, inserimos somente com permissão do Usuário Master ou o MID, a condição cadastrada para Troca.
4) Vamos agora em Funções> Informação do ECF
5) Marcamos as seguintes opções: “Criar Formas de Pagamentos” e selecionamos a condição de troca, no caso: “TROCA”
Agora clicamos em Confirmar.
Caso de certo irá apresentar uma mensagem de “Programação OK.”
Obs: Muitas ECF necessitam ter como último cupom uma Redução Z para poder configurar a condição, caso contrário não será possível configurar.
6) Feito isto vamos efetuar a troca.
Primeiro selecionamos o produto que o cliente ESTÁ LEVANDO....
7) Agora pressionamos no teclado CTRL + D para selecionar o produto que será Devolvido
Selecionamos o produto a ser devolvido, quantidade e podemos alterar o Preço unitário caso desejado.
OBS:É importante observarmos o Valor da devolução, pois este valor será abatido do valor dos produtos digitados anteriormente.
8) Feito este processo basta seguir com a venda para finalizar a troca.
Segue um documento caso duvidas sobre legislação em relação a troca em ECF.