Visão geral do programa
Este processo é utilizado para suspender um beneficiário por determinado período, impossibilitando o beneficiário de utilizar o plano durante o período de suspensão.
Sempre que for digitado um procedimento ou insumo no Atendimento ou Revisão de Contas, será verificado se o beneficiário está suspenso para o período de realização do procedimento ou insumo. Caso o beneficiário esteja em suspensão temporária, será gerada uma restrição com classe de erro “20” (Beneficiário Suspenso).
Ações relacionadas:
Ação: | Descrição |
| Adicionar | Incluir um novo registro. |
| Exportar | Exportar os dados de um ou mais registros para uma planilha. |
| Pesquisar | Pesquisar por registros através de parâmetros. |
| Busca avançada | Pesquisar por registros através de filtros específicos. |
| Gerenciador de colunas | Marcar ou desmarcar as colunas conforme necessidade de exibição. |
| Carregar mais resultados | Permite expandir os resultados de busca, apresentando mais registros se possível. |
Pesquisas
É possível encontrar registros informando parâmetros na caixa de pesquisa. A pesquisa poderá ser realizada através do código da modalidade, código do contrato e código do beneficiário.
A busca avançada permite encontrar registros através de parâmetros específicos.
Principais campos:
Campo: | Descrição |
| Modalidade inicial/final | Informar o código inicial e/ou final da modalidade. |
| Contrato inicial/final | Informar o código inicial e/ou final do contrato. |
| Beneficiário inicial/final | Informar o código inicial e/ou final do beneficiário. |
| Cancelar | Cancelar a busca por registros. |
| Aplicar filtros | Aplicar os filtros de busca e iniciar a pesquisa. |
Adicionar
Adicionar permite incluir novos registros no sistema. Para acessar a função Adicionar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Adicionar:
Principais ações:
| Ação: | Descrição |
|---|---|
| Cancelar | Cancelar a inclusão do registro. |
| Salvar | Salvar as informações registradas. |
Editar
Editar permite alterar as informações do registro. Para acessar a função Editar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Editar:
Principais ações:
Ação: | Descrição |
|---|---|
| Cancelar | Cancelar a edição do registro e manter as informações anteriores. |
| Salvar | Salvar as novas informações registradas. |
Detalhar
Detalhar permite visualizar, editar e remover informações do registro. Para acessar a função Detalhar basta clicar na opção destacada na imagem abaixo.
Tela de opções da função Detalhar:
Principais ações:
Ação: | Descrição |
|---|---|
| Voltar | Retornar para a tela inicial do programa. |
| Remover | Excluir o registro. |
| Editar | Editar informações do registro. |
Principais campos e parâmetros para Adicionar, Editar e Detalhar:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
| Modalidade | Código da modalidade. O código deverá estar cadastrado na Manutenção Modalidade - hpr.modality. |
| Contrato | Código do contrato. O código deverá estar cadastrado na Manutenção Contratos - hvp.contract. |
| Proposta | Código da proposta, cadastrada na Manutenção Contratos - hvp.contract. Este campo é automaticamente definido conforme o código do contrato informado no campo Contrato. |
| Número inscrição | Número da inscrição. Este campo é automaticamente definido conforme o código do contrato informado no campo Contrato. |
| Cliente | Código do cliente. Este campo é automaticamente definido conforme o código do contrato informado no campo Contrato. |
| Beneficiário | Código do beneficiário. O código deverá estar cadastrado na Manutenção Beneficiário - hvp.beneficiary. |
| Situação do beneficiário | Código da situação do beneficiário, cadastrada na Manutenção Situação do Beneficiário - hvp.beneficiaryStatus. Este campo é automaticamente definido conforme o código do beneficiário informado no campo Beneficiário. |
| Data de inclusão | Data de inclusão do beneficiário. Este campo é automaticamente definido conforme o código do beneficiário informado no campo Beneficiário. |
| Último faturamento | Mês e ano ano de referência da última fatura. Este campo é automaticamente definido conforme o código do beneficiário informado no campo Beneficiário. |
| Início da suspensão | Data de início da suspensão. A partir desta data, o beneficiário estará impossibilitado de utilizar o plano até o fim de suspensão. |
| Fim da suspensão | Data de término da suspensão. Após esta data, o beneficiário não estará mais suspenso e será elegível para utilizar o plano. |
| Motivo de suspensão | Motivo da suspensão do beneficiário. |
| Faturar | Indica se o beneficiário será faturado. |
| Observação | Campo reservado para informações adicionais sobre o registro. |
| Atualização | Data da última atualização do registro; preenchido automaticamente pelo sistema. |
| Usuário | Usuário da última atualização do registro; preenchido automaticamente pelo sistema. |
Remover
Remover permite excluir o registro. Para acessar a função Remover basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Remover:
Principais ações:
Ação: | Descrição |
|---|---|
Cancelar | Cancelar a exclusão do registro. |
| Confirmar | Confirmar a exclusão do registro. |
Gerenciador de colunas
Possibilita selecionar quais colunas devem ser mostradas na tela.
Exportar
Permite gerar um arquivo em formato ".CSV" contendo dados dos registros pesquisados.
Principais ações:
Ação: | Descrição |
| Exportação de Dados | Permite selecionar quais colunas devem aparecer na planilha e organizar a ordem em que serão mostradas. |
| Cancelar | Cancelar a geração do arquivo de dados. |
| Exportar | Confirmar o download do arquivo de dados. |
Conteúdos relacionados:
| Manutenção Contratos - hvp.contract |
| Manutenção Modalidade - hpr.modality |
| Manutenção Beneficiário - hvp.beneficiary |
| Manutenção Situação do Beneficiário - hvp.beneficiaryStatus |
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