Entrada no Sistema e Papéis

Visão Geral do Programa

Entrada no Sistema

As formas de autenticação do usuário no sistema são:

1. Como administrador.
2. Como Secretárias/Prestadores.
3. Como Médico.

Para o acesso como Administrador, é realizada a autenticação na base de dados local do Autorizador, ou seja, neste momento não utiliza os cadastros do Gestão de Planos.

Para os acessos como Secretárias/Prestadores e Médico, o sistema ira consultar as informações de Manutenção Associativa Prestador x Clinica (AC0210H) do Gestão de Planos.

Para o acesso como Médico, o sistema verifica o código do prestador, clínica e a senha do prestador.

Papéis no sistema

Para que o sistema identifique as permissões dos usuários autenticados, é preciso um mecanismo de papéis que controlam a forma que o usuário interage com o sistema. Os papéis utilizados atualmente são:

• Médico: Mesmo que exista parametrização de exigência de leitora de cartão e biometria, ao entrar com este papel, as exigências serão ignoradas. Pode-se também configurar as permissões de menu para este papel.
• Contratante: Tem apenas a opção de Checkin e Solicitação de Exames. Os beneficiários listados são apenas do contrato em que o login foi realizado. Somente os procedimentos configurados poderão ser solicitados. Para ver o funcionamento do perfil, acesse o item Perfil Contratante.
• Administrador: Tem acesso aos Parâmetros do Sistema, configuração de menus, exclusão de biometria, entre outras funções administrativas.
• Biometria: Este papel pode ser utilizado por um usuário interno poder remover o cadastro de biometria de um determinado beneficiário. Esta opção também é disponibilizada para o Administrador.
• Prestador: Papel principal do Sistema. Executa as funções básicas, como Solicitação, Registro, Cancelamentos, Consultas e Relatórios.

Perfil Contratante

O objetivo deste perfil é possibilitar que a empresa solicite uma pré-autorização de guias para seus funcionários.

Verifique abaixo as parametrizações necessárias para a correta utilização deste perfil.

Acesse o módulo AC - Manutenção de Clinicas/Relacionar com prestador genérico, esse cadastro possibilita o vínculo da guia com o Contratante para fornecer acesso a empresa.

Acesse o programa Manutenção Responsável pela Autorização/Participação Proposta por Procedimento (VP.04.L) e realize a inclusão de responsável pela autorização.

Acesse o programa Manutenção de Transação (RC.01.L) e informe no parâmetro Guia a opção 1 - Pesquisa guia.

Parametrizações Necessárias Autorizador:

Propriedade “com.totvs.saude.proceduresolicitation.company.medicalprocedure.CODIGODACLINICA”.

Essa propriedade é responsável por armazenar os códigos de procedimentos que a empresa poderá solicitar. Caso esta propriedade não seja cadastrada, o contratante relacionado ao código da clínica, poderá solicitar qualquer código de procedimento. Para verificar como se realiza a parametrização, ver o documento de propriedades do sistema.

Restrição de Acesso aos menus:

Por padrão, o menu do perfil contratante será exibido conforme imagem de exemplo a seguir.

No Checkin do beneficiário:

Ao realizar a busca de um beneficiário, o mesmo irá validar se o usuário logado pertence a uma empresa, trazendo assim apenas os beneficiários vinculados a seu código de contratante.

Identificação do Prestador

Após o acesso ao sistema, serão exibidos os nomes de todos os prestadores que estão relacionados a Clínica utilizada no acesso. O relacionamento dos prestadores com a clínica é realizado através do programa Manutenção Associativa Prestador x Clínica (AC0210H) do sistema Gestão de Planos de Saúde. Caso exista apenas um prestador relacionado a Clínica, não é necessário selecionar.

No momento que o prestador é selecionado, todas as opções do menu ficarão relacionadas a este prestador. Ao clicar em Checkin é solicitada uma nova identificação de prestador.