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Processo para alocação Manual de Atendentes no Contrato de Serviços

Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Como realizar a Alocação Manual dos Atendentes no Contrato de Serviços

Ambiente:

Microsiga Protheus - SIGATEC

Passo a passo:

Para contratos de Prestação de Serviços de Mão de Obra, é necessário Alocar Atendentes para a execução do contrato, estes atendentes podem ser alocados de forma manual.

Na Rotina de Gestão dos Contratos (TECA870), posicione o cursor sobre o contrato que deseja alocar os atendentes e selecione a opção Outras Ações > Alocação de Atendentes:


Na tela superior esquerda serão apresentados os Locais de Atendimento inseridos no Orçamento de Serviços que gerou o contrato, selecione o Local que deseja alocar o atendente clicando na caixa de seleção:


A tela superior direita demonstra os filtros aplicados para seleção dos atendentes, caso queira retirar os filtros consulte a seção “Pode lhe interessar” desta FAQ:


Na tela inferior esquerda serão apresentados os Atendentes disponíveis para a alocação, dentro da data especificada nos parâmetros:


Após realizar os processos anteriores, só serão apresentados os atendentes aptos à alocação, selecione o(s) atendente(s) e clique na tecla de alocação (seta que arrasta o cadastro para a direita):


Sistema abre a tela de alocação, nesta tela são demonstrados os dados do atendente, os datas, dias da semana e horários de alocação:


Ao confirmar o sistema questiona o tipo de alocação do atendente, ele pode ser um efetivo, apoio, cortesia, etc.:


Após confirmar, o sistema vai gerar as agendas e perguntar se deseja imprimir os Memorandos, após confirmar (ou cancelar), o sistema gerou a alocação do atendente:


Para estornar a alocação, basta selecionar o atendente e clicar na tecla que aponta para direita:

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