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  • Mensagem: Operação não permitida! Não é permitido utilizar o Caixa - Como resolver?

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Mensagem: Operação não permitida! Não é permitido utilizar o Caixa - Como resolver?

Produto:

2044 - Cadastrar CheckOut e 2075 - Frente de Caixa

Versões:28
Ocorrência:#dica: Para resolver a Mensagem: ''Operação não permitida! Não é permitido utilizar o Caixa'' for apresentada, acesse a rotina 2044 e preencha os campos necessários para realizar uma conferência no numerador do caixa informado.

Ao se deparar com a mensagem abaixo informando que não é permitido utilizar um determinado caixa no terminal de instalação, significa que geralmente quando é feita uma nova instalação, a série da máquina é alterada.

Assim, para garantir segurança é informado esse alerta, com o objetivo de notificar que é necessário efetuar uma conferência no numerador do caixa informado.

Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a Passo:

1) Na rotina 2044, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

2) Selecione o caixa na planilha e clique duas vezes sobre ele;

3) Informe a Filial, o Num.Caixa e o Num.Série Equipamento (ECF) para realizar uma conferência no numerador do caixa informado;

4) Clique o botão Limpar Nº Placa Mãe para efetuar também a desse registro;

5) Em seguida, clique o botão Gravar e feche a rotina,

6) Acesse a rotina 2075 e realize normalmente o processo desejado.