Fique atento!
Esta documentação não é mais atualizada neste canal.
Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui.
Digitar e faturar um pedido Telemarketing
Fique atento!
Esta documentação não é mais atualizada neste canal.
Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui.
Produto: | 316 - Digitar Pedido de Venda, 336 - Alterar Pedido de Venda, 1402 - Gerar Faturamento, 1406 - Gerar Faturamento por Pedido |
Passo a passo: | Para digitar um pedido de origem Telemarketing e faturá-lo, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 316; 2) Informe o Código do cliente desejado e tecle Enter (ou clique o botão para pesquisar o cliente); 3) Na caixa Origem de venda, selecione a opção Telemarketing e pressione a tecla F10 de seu teclado; 4) Será aberta uma nova janela. Selecione a Filial e o Tipo venda igual a 1-Venda normal; 5) Na caixa Condições de pagamento, selecione a Cobrança e o Plano de pagamento do cliente; 6) Caso necessário, na aba Itens(F5), inclua os itens pelo código e informar o desconto do item;
7) Caso queira incluir observações gerais no pedido, selecione aba Total(F7); 8) Para finalizar o pedido, clique o botão F2-Gravar; 10) Será exibida a mensagem de confirmação, clique Sim. A próxima janela exibirá o número do pedido e qual foi a posição gravada, que pode ser gravado como Liberado, Bloqueado ou Pendente. Importante! Se o pedido for gravado na posição Bloqueado ou Pendente, ele deverá ser liberado na rotina 336. Com o pedido na posição Liberado, ele pode ser faturado na rotina 1406 ou então a montagem de carga pode ser efetuada na rotina 901-Montar Carga, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=107939105 Faturar Pedido Liberado sem Montar Carga1) Acesse a rotina 1406; 2) Informe a Filial Venda, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique o botão Pesquisar; 3) Clique no pedido que deseja faturar e clique o botão Faturar Pedido, 4) Conclua o faturamento. Faturar Pedido Liberado com Montagem de Carga1) Acesse a rotina 1402, informe a Filial Venda, o N°Carregamento, o Motorista e a Cobrança; 2) Preencha os demais campos conforme a necessidade; 3) Clique o botão Validar Carregamento e em seguida, clique o botão Confirmar; 4) Clique OK e em seguida, acesse a rotina 1452-Emitir Documento Fiscal Eletrônico, para impressão da nota fiscal. |