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  • DT Consultar Somente Descritivo da Agenda Na Rotina 1913.

 

CONSULTAR SOMENTE DESCRITIVO DA AGENDA NA ROTINA 1913 

Informações Gerais

 

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:D&L

Módulo:

19 - CRM

Rotina:


Rotina

Nome Técnico

1913

Consultar Agenda

Chamado/Ticket:

0.040589.2014 (HIS.01873.2014)

País:

( X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) México  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colômbia   (  ) Outro _____________.

Versão:

Rotina 1913 - V. 28.03

Objetivo

 

Criar o campo descritivo na rotina 1913 - Consultar Agenda para que o operador consulte agenda sem a necessidade de abrir o cliente.

Definição da Regra de Negócio

 

Rotina

Tipo de Operação

Opção de Menu

Regras de Negócio

1913 - Consultar Agenda

Alteração

Menu do WinThor -> 1913

- Criar o campo descritivo na rotina 1913 para que o operador consulte a mesma sem a necessidade de abrir o cliente.

 

  • Permitir que o operador consulte o descritivo da agenda sem a necessidade de abrir o cliente;
  • Incluir no select das 3 abas o campo pcagenda.obs.

 

Procedimento para Configuração


Acesse a rotina 1913 na versão indicada acima ou superior.



Procedimento para Utilização

1. Acesse a rotina 1913 e selecione/informe os campos Operador e Data Agenda conforme necessidade;

2. Clique o botão Pesquisar;

Observação: note o campo Assunto nas abas Agendas em Aberto, Contatos Pendentes e Contatos Realizados conforme imagens abaixo: