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Não conformidade na movimentação do estágio do processo de vendas durante um Apontamento para Oportunidade de Venda.

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

SIGACRM

Função:

Oportunidade de Venda - FATA300

Situação/Requisito:

O sistema apresenta não conformidade no Processo de Vendas quando um estágio é excluído, a movimentação do estágio da Oportunidade de Venda é afetada não realizando a movimentação para os próximos estágios.

Solução/Implementação:

Foi corrigida a regra de movimentação do estágio da Oportunidade de Venda para desconsiderar os estágios excluídos. O sistema permite a movimentação de um estágio com código 000001 para 00004, sem a necessidade dos estágios 00002 e 00003 cadastrados no Processo de Vendas.

Passo a passo para movimentação do estágio da Oportunidade de Venda com Apontamento.

  1. Em Atualizações -> Administração -> Negócio -> Processo de Vendas
  2. Incluir um Processo de Vendas com estágios e deletar um dos estágios.
  3. Na aba regras, incluir uma regra com movimentação para um estágio maior do que o deletado.
  4. Em Atualizações -> Vendas -> Vendas -> Oportunidade
  5. Incluir uma Oportunidade de Venda e vincular o Processo / Estágio.
  6. Em Atualizações -> Vendas -> Vendas -> Apontamentos
  7. Incluir um Apontamento para Oportunidade de Venda cadastrada e selecione um evento associado à regra do processo de vendas.
  8. Após a inclusão do apontamento, verifique que o estágio da Oportunidade de Venda foi para o estágio informado no passo: 3
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 Requisito (Issue):

DSERFAT-2129