NÃO GERAR CREDITO AO DEVOLVER PEDIDO TV8 

 Informações Gerais

Objetivo

Emitir uma devolução de venda assistida TV8 sem gerar um crédito para o cliente, em casos onde a venda TV7 tiver sido cancelada. 

Definição da Regra de Negócio

• Não deverá gerar credito para devolução de pedido TV8 quando o pedido TV7 estiver cancelado.

Procedimento para Utilização

1. Acesse a rotina 4113 após ter cancelado o TV7 de uma venda com o tipo entrega RI;
   
   
2. Realize o processo de devolução com o tipo de entrada 6 - Dev Normal;
   
   
   
   
3. Ao selecionar se deseja gerar o crédito, a rotina irá apresentar mensagem Esta devolução não irá gerar crédito, pois a nota fiscal de venda TV7 referente já foi cancelada. Clique o botão OK para continuar.