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Toda instalação e remoção de softwares deve ser realizada por meio do Painel de Controle, opção Adicionar/Remover Programas, pois durante este processo o sistema operacional atualiza os registros do servidor (Windows Registry).

A remoção de aplicativos por outro método poderá fazer com que o Sistema carregue DLLs (bibliotecas) desnecessárias, ocasionando problemas de performance.

Help_button Importante:

Certifique-se da real necessidade de excluir o aplicativo Protheus Search, antes de iniciar este processo.


Procedimentos

Para remover o Protheus Search a partir do ambiente Windows®:

  1. Na área de trabalho do Windows®, menu Iniciar + Configurações, selecione a opção Painel de Controle.
  2. Selecione, agora, a opção Adicionar/Remover Programs.
  3. Na relação dos programas e aplicativos apresentados, selecione o item Protheus Search.
  4. Primeiramente, é solicitada a escolha do idioma utilizado pelo instalador. São as opções:
    • Espanhol
    • Inglês
    • Português (Brasil)
    • Português (Portugal)
  5. Selecionado o idioma, clique em Ok.
    Será apresentada a tela do InstallShield Wizard, dando início ao processo de remoção dos arquivos pertencentes ao aplicativo.
    Em seguida, é apresentada uma mensagem na tela, pedindo confirmação.
  6. Certifique-se de estar fazendo o procedimento correto e clique em Ok.
  7. A seguir, será apresentada uma tela com o processo de remoção dos arquivos iniciado.
  8. Completado 100% da remoção, a tela seguinte apresenta a mensagem sobre o sucesso obtido com o fim da remoção.
  9. Clique em Concluir para finalizar o processo de remoção.