INF0001 Guia Rápido de Renovação de licenças

Conceito

É um sistema web utilizado para a liberação de licenças do Retail.

Acesso

Acessar o endereço http://10.11.6.213/BBS/Licencas/ para acesso interno a rede da totvs e http://indico.com.br/BBS/Licencas/ para acesso externo a rede totvs.

Colocar as informações de login de administrador.

Descrição dos campos da licença

Licença: Campo com o nome da licença.

Usuário: Nome do usuário associado a licença.

Servidor: Nome do servidor que foi associado a licença, se aparecer com “*”, significa que a licença não foi associada a nenhum servidor RMS.

Contexto: Nome do contexto que foi associado a licença, se aparecer com “*”, significa que a licença não foi associada a nenhum servidor RMS.

Chave: Código de chave gerada na associação da licença, se aparecer com “*”, significa que a licença não foi associada a nenhum servidor RMS.

Pacote: Descrição do tipo de licença.

Estações: Quantidade de licenças do contexto.

PkgCtl: Campo que determina o tipo a licença e a sigla do cliente, neste exemplo G(gestão) BRC (Brasil) BXC (sigla do cliente, sempre 3 caracteres).

DDMMAA Aviso: Data em fomato DDMMAA do dia em que o Rms começa a avisar ao cliente que a licença irá vencer.

DDMMAA Expiração: Data em fomato DDMMAA do dia em que a licença do Rms irá vencer.

Instalação: Campo utilizado para descrever quando foi feita a renovação da licença e quem fez.

Descrição dos campos de cliente

Cliente: Nome do cliente sem espaço em branco ou caracteres especiais.

Nome: Nome do cliente.

Descrição dos campos de usuário

Usuário: Login que o cliente irá utilizar para acesso a BBS.

Cliente: Nome do cliente.

Senha: Senha do usuário.

Nome: Nome do usuário (normalmente o mesmo do cliente).

Criação Clientes

Ao abrir o site clicar em clientes no canto superior direito da tela.

Clicar em qualquer código

Alterar os campos Cliente e Nome para o que deseja criar.

Após isso clicar em incluir.

Criação Usuário

Ao abrir o site clicar em usuários no canto superior direito da tela.

Clicar em qualquer usuário

Alterar usuário, senha e nome dos campos combo para o que deseja criar e escolher o cliente que foi criado no na área de clientes.

Após isso criar em incluir.

Alteração de licença

Selecionar o cliente que deseja realizar a liberação.

Exemplo a seguir do ABC

Para modificar a licença é necessário analisar os seguintes itens:

Se documento de renovação de licença foi enviado no ticket seguir para o passo 2, senão devolver ticket pedido o formulário.
Se a quantidade de licenças para cada contexto estiver igual ao da BBS ir para passo, senão ir para passo 3.
Mandar email para Biazi informando as alterações de licenças pelo cliente e esperar pelo retorno de Biaizi e ir para o passo 4
Clicar na licença para alteração, vai mudar de página com os dados da licença.

Os itens Servidor, Contexto, Chave devem ser alterados para “*” quando for liberar a licença (grifado em amarelo).
O item de estações mudar caso seja pedido e aprovado, senão fica como se encontra (primeiro círculo azul).
Ao terminar clicar no botão Alterar
O item PkgCtl não deve ser alterado na renovação da licença, a não ser que o tipo de licença for alterado no pedido (segundo círculo azul).
O item DDMMAA Aviso sempre deve ser alterado quando existe a renovação para ser a data de 10 dias anteriores ao vencimento da licença (primeiro círculo vermelho).
O item DDMMAA Expiração sempre deve ser alterado para a nova data de expiração (segundo círculo vermelho).
Item instalação sempre deve ser alterado para conter a data que foi feita a atualização da licença e quem fez a liberação (terceiro círculo vermelho.

Criação de Licença

Cliente que já existe

Selecionar o cliente que deseja

Clicar em qualquer licença do cliente

Alterar os campos:

Licença para o novo nome.
Servidor, contexto e chave para “*”.
Estações para número de licenças desse novo contexto.
PkgClt somente é alterado se o tipo de licença for diferente, muda-se o S ou G para G ou S.
DDMMAA Aviso pode permanecer o mesmo ou ser alterado de acordo com o pedido.
DDMMAA Aviso pode permanecer o mesmo ou ser alterado de acordo com o pedido.
Instalação muda para a data de criação e o nome de quem fez.

Depois clicar em incluir.

Cliente que é novo

Executar a criação do cliente, conforme explicado acima.

Executar a criação do usuário, conforme explicado acima.

Clicar em qualquer licença

Alterar todos os campos menos pacote:

Licença para o novo nome.
Usuario para o nome que foi criado na etapa de criação de usuário.
Servidor, contexto e chave para “*”.
Dono deve ser alterado para o nome do cliente.
Estações para número de licenças desse novo contexto.
PkgClt será alterado a primeira letra para S ou G dependendo do tipo de licença, e os três últimos caracteres, serão alterados para a sigla do cliente que deve ser criada e informada para o cliente e para o Produto.
DDMMAA Aviso deve ser alterado de acordo com o pedido.
DDMMAA Aviso deve ser alterado de acordo com o pedido.
Instalação muda para a data de criação e o nome de quem fez.

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