Quem denega o uso da nota fiscal é a SEFAZ, ou seja, não é uma validação realizada pelo software emissor de nota fiscal.
Não é possível emitir novas notas para o cliente até que ele regularize sua situação junto ao SEFAZ, é possível cancelar a nota fiscal que foi denegada acessando o menu Faturamento > Atualizações > Documento de Saída, selecione o documento e acesse ações relacionadas > cancelar.
Pela validação da SEFAZ o destinatário da nota está com problema. Se o CNPJ e a IE do destinatário da nota não possuem irregularidades, é necessário entrar em contato com a SEFAZ e verificar o motivo.
Observação: Este problema pode ocorrer com o emissor da NF-e.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas