Produto | TOTVS Automação Fiscal |
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Detalhe | O usuário realizou a transmissão do evento para o Ambiente do Governo, porém o status do evento no monitor é apresentado como 2-Transmitido/Aguardando: |
Solução | Possivelmente o TSS possui alguma restrição que está impedindo a transmissão do evento ao Governo. 1 - Para que o evento seja transmitido com sucesso ao governo, é necessário realizar a liberação completa das URLs do Ambiente Nacional do eSocial no servidor que encontra-se o TSS. Verifique a regra de Firewall para as URLs abaixo: https://preprodefdreinf.receita.fazenda.gov.br/WsREINF/RecepcaoLoteReinf.svc https://preprodefdreinf.receita.fazenda.gov.br/WsREINF/ConsultasReinf.svc 2 - Caso o acesso à internet passe por um Proxy, esse também deverá ser configurado no arquivo .ini do servidor TSS. Segue abaixo a seção e os respectivos parâmetros para configuração: [PROXY] Enable=1 Server=endereço do proxy Port=porta do proxy User=domínio\login usuário Password=senha do usuário no Proxy 3 - Além da liberação do Proxy, deverá avaliar os seguintes pontos: Verificar a tabela SPED158, se esta com os endereços para transmissão da REINF; 4 - Inserir o arquivo .Json na pasta system do TSS Url - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/662882 5 - Verificar se na tabela SPED500 possui o campo RETPROC . Caso não exista, executar o seguinte processo: * - Pare o serviço do TSS * - Apague o conteúdo da pasta SEMAFORO do TSS * - Entre na tabela SPED000 do TSS, filtre o parâmetro MV_VERDB apague o conteúdo desse parâmetro. * - Suba o serviço do TSS como administrador. O banco não pode ser utilizado no momento do processo, pois se estiver sendo utilizado o sistema não cria o campo no banco de dados. 6 - Atualizar o APPSERVER e configurar SSLCONFIGURE NO tss, para atender o protocolo TLS 1.2: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/657319 - Configuração do SSLCONFIGURE no APPSERVER.INI do TSS, obrigatório deixar: [SSLConfigure] SSL2 = 0 SSL3 = 1 TLS1_0 = 1 TLS1_1 = 1 TLS1_2 = 1 Verbose = 1 7- Ao tentar transmitir o evento R-2099 em Produção, no monitor fica com o status transmitido/Aguardando. Na tabela SPED500 do TSS está com o status = 5. E no arquivo console.log do TSS está ocorrendo o erro abaixo: WSCERR044 / Não foi possível POST : URL https://reinf.receita.fazenda.gov.br/WsREINF/ConsultasReinf.svc ( 999 : Invalid HTTP Connection ) ADVPL WSDL Client 1.120703 / TOTVS Série T MSSQL Sped on 20180614 17:40:01 Para essa questão: Quem está retornando com o status = 5, e o retorno de erro de “POST” e o governo, tem muitas empresas tentando transmitir. Precisa retransmitir novamente o evento R-2099 e aguardar. Realizamos a retransmissão do evento, monitoramos e foi transmitido com sucesso. |