Divergência quando o Atendente possui duas alocações no mesmo dia em horas diferentes
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Gestão de Serviços |
Função: | teca330a, teca570 e tecxfuna |
Situação/Requisito: | Sistema apresenta conflito de alocação no Gestão de Escalas (TECA580B) caso um determinado atendente trabalhe no mesmo dia em dois Locais de Atendimento (ABS) diferentes em horário diferentes. |
Solução/Implementação: | Adicionado o parâmetro MV_GSVERHR que define o critério de conflito de agenda no Gestão de Escala. (.T.) = Verifica horário trabalhado + dia trabalhado; (.F.) = Verifica apenas o dia trabalhado |
Conversores e Parâmetros: | MV_GSVERHR |
Tickets relacionados: | 3476317 |
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