01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
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Segmento: | Serviços |
Módulo: | SIGATMK - Call Center |
Função: | TMKA180 - Seleção de Titulos TMKA280 - Pré-Atendimento TMKA290 - Quitação de Cobrança TMKA300 - Transferência de Cobrança |
Ticket: | 5662172 |
Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-10927 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar acessar simultaneamente as rotinas Seleção de títulos (TMKA180), Pré-Atendimento (TMKA280), Quitação de Cobrança (TMKA290) e Transferência de Cobrança (TMKA300), utilizando empresas diferentes, o sistema exibe a mensagem “Esta rotina não poderá ser utilizada enquanto houver algum processo de cobrança em execução”, não permitindo o acesso as rotinas.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste nas rotinas Seleção de títulos, Pré-Atendimento, Quitação de Cobrança e Transferência de Cobrança para que considere a Empresa ao efetivar o bloqueio de acesso, quando utilizado em ambientes com Gestão de Empresas.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não há.
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