01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | SIGALOJA - Controle de Lojas |
| Função: | LOJA720 - Rotina de Troca |
| Ticket: | 6764549 |
| Issue: | DVARLOJ4-6602 |
| Fontes do pacote: | LOJA720.PRW 12/11/2019 14:42:37 LOJA720A.PRW 03/06/2019 15:22:27 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
O sistema não está permitindo efetuar a devolução de uma venda através da Rotina de Troca (LOJA720) quando a mesma está com status (L1_SITUA = X3) devido ter sido rejeitada pela SEFAZ a solicitação de cancelamento da venda (NFC-e) realizada anteriormente.
Pelo fato do cancelamento da NFC-e ter sido rejeitado por algum motivo, o sistema deve permitir então realizar a Troca/Devolução da venda pela Rotina de Troca (LOJA720).
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na rotina Rotina de Troca (LOJA720) para que seja possível realizar a Troca/Devolução da venda quando ocorrer a situação onde o status (L1_SITUA = X3), devido um cancelamento da venda (NFC-e) solicitado anteriormente ter sido rejeitado pela SEFAZ.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Como verificar a situação de uma venda: https://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=223908036
- FAQs Varejo, acesse: Dúvidas Frequentes - Varejo
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