FAQ: 1384-Quando tenta-se imprimir um relatório, a estação do usuário está sendo travada
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | EMS 2 |
| Versão: | 1 |
Sintoma
1384-Quando tenta-se imprimir um relatório, a estação do usuário está sendo travada
Causa
Quando tenta-se imprimir um relatório, a estação do usuário está sendo travada
Solução
Caso o usuário tenha problemas ao enviar uma impressão, como por exemplo tendo a sua estação travada, siga os seguintes passos:
1- Envie a impressão para arquivo. Isto só vai ser possível se estiver sendo utilizado o spool do Windows;
2- Depois tente enviar este arquivo para a impressora. Digite "type arquivo-gerado > prn /b". Caso a impressora esteja instalada numa porta lpt altere o comando da seguinte maneira: "type arquivo-gerado > lpt1 /b" ;
3- Depois reinicie o seu computador em modo "Somente Prompt". E redigite o comando do ítem 2.
1- Envie a impressão para arquivo. Isto só vai ser possível se estiver sendo utilizado o spool do Windows;
2- Depois tente enviar este arquivo para a impressora. Digite "type arquivo-gerado > prn /b". Caso a impressora esteja instalada numa porta lpt altere o comando da seguinte maneira: "type arquivo-gerado > lpt1 /b" ;
3- Depois reinicie o seu computador em modo "Somente Prompt". E redigite o comando do ítem 2.
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