FAQ: 51614-Como corrigir os erros mais freqüentes na geração da DNF?
| Produto: | Datasul |
| Versão: | 1 |
Sintoma
51614-Como corrigir os erros mais freqüentes na geração da DNF?
Causa
Como corrigir os erros mais freqüentes na geração da DNF?
Solução
Caso sua dúvida não esteja no manual ou nesta FAQ, favor abrir uma FO. Se houver dúvidas em relação a esta FAQ ou ao manual de Referências, favor entrar em contato com a Consultoria, pelo telefone número (0xx47) 2101-7444. Para Clientes de São Paulo (011) 2101-1102. Como corrigir os erros mais freqüentes na geração da DNF? Para as seguintes mensagens de erro que são mostradas no validador da DNF, realizar os procedimentos abaixo: 1) CNPJ do adquirente inválido: Os registros que possuem erro de CNPJ são de clientes que possuem no cadastro CPF, que referem-se a operações efetuadas com pessoa física. No nosso entendimento o validador não está preparado para efetuar a validação de CPF´s, retornando estas mensagens de erro e nós não temos ação sobre o exposto. Porém entendemos que não há nenhum impedimento que os Srs. efetuem uma transação de venda para pessoas físicas e tendo o CPF´s informado no lugar do campo CNPJ.Para que o erro não ocorra, na pasta de parâmetros do programa OF0737, existe o campo “considera doctos pessoa física”, onde caso esteja marcado, serão gerados os documentos de pessoa física, caso não, apenas os documentos de pessoas jurídicas.Salientamos que seja verificado junto à Receita Federal e o suporte do programa DNF, pois a operação com pessoas físicas é absolutamente normal, e entendemos que o validador não está preparado para consistir a situação de operações com pessoas físicas que possuem CPF´s em seus cadastros. 2) Série deve ser númerica O programa OF0737 sempre gera os arquivos magnéticos conforme os dados informado na base de dados.Quando o contribuinte necessita de um novo formulário, solicita a exatoria do seu estado, onde é passada a série que deve usar nas notas fiscais emitidas em sua empresa.Esta série é informada nos cadastro de série dos programas da Datasul, onde é impresso nas notas fiscais, conseqüentemente gravado nos documentos fiscais das notas geradas.Quanto a esta situação exposta, nos não temos ação, pois é o validador da DNF que não aceita a série utilizada por sua empresa.Após ter as séries corretas, para acertar os documentos com série incorreta, somente eliminando e incluindo novamente os documentos fiscais, pois a série faz parte da chave do documento fiscal.Outra alternativa é alterar a série no arquivo magnético antes de enviar para o DNF ou solicitar orçamento para a Datasul desenvolver o programa para os Srs, caso o número de documento for muito grande e ficar inviável eliminar e incluir os documentos ou alterar o arquivo texto. 3) Código do produto inválido A alteração efetuada no programa OF0737, foi para adequar-se ao novo layout estabelecido pela Instrução Normativa 359/03 que criou a versão 1.3 para o novo validador.Onde conforme os anexos dessa normativa aumenta o campo código da espécie do produto de 2 para 3 caracteres. Dessa forma foi alterado também o campo “Código Espécie do Produto” no programa CD0903.Antes de gerar o arquivo magnético deve ser informado o novo código da espécie nos itens, através do programa CD0903, conforme os anexos da Instrução Normativa . A alteração efetuada no programa CD0903 é de um campo que estava sendo utilizado anteriormente para a geração da antiga DNF de bebidas e embalagens, por este motivo o título “Embalagens” do programa CD0903 ainda permanece para o preenchimento do campo “Espécie do produto”, pois o campo foi aproveitado para atender à exigência legal. 4) Já existe registro tipo 1 com a mesma chave(CNPJ+número da nota fiscal+série) Verificar na linha que está sendo demonstrado o erro se há um documento que possui dois CFOP´s e duas classificações fiscais que devem ser gerados no validador. Entendemos que o arquivo magnético está gerado de forma correta, e de acordo com o layout disponibilizado pela Instrução Normativa 359.O que pode estar ocorrendo é que o validador não está preparado pra tratar este tipo de situação. E não temos ação sobre o exposto. Sugerimos que seja verificado junto à Receita Federal e o suporte do programa DNF, pois o validador deveria estar preparado para tratar este tipo de situação que é absolutamente normal, e entendemos que o validador não está preparado para consistir esta situação. 5) Valor total do Item/documento deve ser maior que zero Quando a empresa possui operações de Venda com Entrega futura, Consignação mercantil, remessa por conta e ordem ou Faturamento antecipado, o valor do documento em Obrigações Fiscais fica zerado (previsto em legislação), pois nestas operações uma das notas são lançadas no livro, gerados no arquivo magnético, etc. com o valor contábil 'zerado', o documento é gerado em Obrigações Fiscais, mas com valores zerados.Com referência às operações de que se enquadram nas situações enquadradas acima, sugerimos o paliativo utilizado para a exclusão das naturezas de operação referente a estes tipos de movimentação.Para excluir as naturezas de operação através do programa OF0737, somente acessar a pasta "digitação" e inserir as naturezas de operação de Venda com Entrega futura, Consignação mercantil, remessa por conta e ordem ou Faturamento antecipado. Desta forma, o arquivo magnético será gerado sem estes documentos, e no validador do DNF o arquivo será consistido corretamente. Pois entendemos que o validador não está preparado para validar este tipo de situações. 6) Classificação Fiscal zerada Verificar no arquivo magnético que as classificações fiscais geradas no arquivo magnético com os arquivos do tipo 2, nas posições de 110 a 117 estão com o valor zerado e tem a sua origem no cadastro NCM da classificação fiscal utilizada no item, pois conforme o layout disponibilizado do registro do tipo 2, o campo 11 deve ter o conteúdo do Código NCM(Nomenclatura Comum do Mercosul) referente aos produtos utilizados na geração do arquivo magnético.Sugerimos observar o cadastro da classificação fiscal através do programa CD0603, na pasta “Inf.Locais”, onde deverá ser cadastrado o código NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) da classificação fiscal utilizada no item. Desta forma o arquivo magnético será gerado corretamente. 7) Descrição da mercadoria contém um caracter inválido Existem itens em sua base de dados que possui um caracteres especiais como cedilha(ç) , til(ã) ou acentuados(á), sugerimos alterar a descrição dos itens que possuem acentuação, como por exemplo: (Álcool Etilico Não Desnaturado, Álcool Neutro, Álcool Hidratado Carburante, Álcool Etilico Hidp Reprocessamen), para sem qualquer tipo de acentuação, pois esta descrição está gerando a inconsistência no validador do DNF, e está gerando a descrição dos produtos com caracteres inválidos, pois o validador da DNF não está preparado para a leitura de dados com caracteres especiais, ou acentuados. Sugerimos alterar a descrição deste item através do programa CD0204. 8) Nome Empresarial contém caracter inválido. Esta situação enquadra-se na mesma situação descrita acima, pois o nome empresarial está cadastrado com caracteres de acentuação (Usina Açucareira S.A.), sugerimos a alteração do nome empresarial do estabelecimento através do programa CD0602, sem acentuação. Pois o validador da DNF não está preparado para a leitura de caracteres com acentuação. 9) Dígito verificador da Declaração de Importação(DI)inválido(EMS): No momento da geração do arquivo magnético, através do programa OF0737, sugerimos que sejam digitados os números das Declarações de Importação dos documentos fiscais referentes à importação de mercadorias, para tal sugerimos verificar na pasta "parâmetros" do programa OF0737, o botão "Declaração de Importação", onde deverão ser digitados os códigos das declarações de importação referentes às entradas por importação e que serão geradas no arquivo magnético.
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