01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Backoffice |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice SP |
Módulo: | FINANCEIRO SIGAFIN |
Função: | Relatório Posições de Títulos (FINR130) |
Ticket: | 9427509 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERFINR-26270 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a emissão do Relatório alterando a pergunta (MV_PAR29) para Razão Social o relatório é emitido em ordem de código do cliente, se a pergunta for alterada para nome Reduzido a emissão do relatório fica correta.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste no Relatório de Posições de títulos a Receber onde ao selecionar a ordem de impressão pela Razão social o sistema assumia a ordenação dos registros como o código do cliente, após ajuste o relatório é emitido por ordem alfabética utilizando a Razão Social.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Ponto de Atenção: Caso mesmo com a aplicação do pacote o problema seja apresentado, verifique se a tabela de cadastro de cliente esta compartilhada e se existem registros com o mesmo código com filiais diferentes.
Se houver registros duplicados na tabela de cadastro de clientes, e a tabela estiver compartilhada o erro descrito pode ocorrer. Nesse caso a correção deverá ser a exclusão dos registros duplicados, para a analise e exclusão é importante que seja realizado por pessoal capacitado.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.