01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Manufatura TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Logix |
| Segmento: | Tecnologia |
| Módulo: | Framework |
| Função: | Gerenciador de Relatórios (GRL) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 10510428 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DFWKTOOLS-3990 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após tentativa de autenticação de usuário na ferramenta GRL (Gerenciador de Relatórios), utilizando o navegador IE 11 (Internet Explorer) na versão 11.1397, ocorreram falhas no acesso.
Em versões anteriores do IE, como por exemplo, versão 11.1087, o acesso é realizado com sucesso.
03. SOLUÇÃO
Foram incluídas algumas proteções nos códigos de páginas JSP do GRL para evitar a apresentação de mensagens de interrupção por falha no script de página JSP.
Para corrigir o acesso ao GRL via navegador IE 11 (Internet Explorer), além de atualizar o GRL para versão 4.4.42 disponibilizada nesta atualização, caso ainda ocorra falha de autenticação de usuário, onde após informar usuário e senha corretos, a ferramenta acusar "Sessão inválida" e retornar para tela de autenticação de usuário novamente, deve-se ajustar algumas configurações de segurança do navegador IE 11 com relação a alguns itens a seguir:
♦ Habilitar execução de scripts e applets utilizados na navegação das páginas do GRL e na visualização e formatação dos relatórios;
♦ Incluir o endereço URL base de acesso ao GRL na lista de sites confiáveis, para evitar que ocorra bloqueio no acesso de parâmetros de sessão no navegador.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
GRL versão 4.4.42
IMPORTANTE!
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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