01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo
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Linha de Produto: | Linha Winthor |
Segmento: | Distribuição |
Módulo: | 14 - Faturamento |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue: | DDFISCAL-14688 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Problema: As notas fiscais foram processadas no Servidor NFe e logo em seguida o Servidor NFe consumiu novo número, com isso as notas fiscais com o número original estão aprovadas na SEFAZ e os novos números estão inutilizados, porque as notas ficaram pendentes na Rotina 1452 com rejeição 570 e o cliente fez o cancelamento na Rotina 1409.
Nesse cenário, o cliente está sendo cobrado pela SEFAZ sobre as notas originais que estão aprovadas na SEFAZ e não constam no sistema para o registro no SPED e deverá voltar as numerações como aprovadas no sistema, pois por falha do Servidor NFe, foram consumidos outros números.
03. SOLUÇÃO
Atualizar abaixo as rotinas para a seguinte versão (ou mais recente):
PCINFTAB (560):
- 30.0.30.2
- 30.1.13.2
1 - Atualizar a rotina 1460 - Pré-Cadastro de NF-e;
2 - Acessar a rotina 1460 - Pré-Cadastro de NF-e;
3 - Ir na ABA - Acessórios, ir na ABA - Procedures, marcar a opção 01 - Duplicação denota para o processo SVC (NFE_DUPLICARNOTASVC) e clicar em atualizar.
Importante!
A versão DocFiscal estará disponível para download nos links.
http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladornfe_v40/
Mantenha sua versão sempre atualizada!
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Como atualizar as rotinas do WinThor?