Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre técnicoFecha
save-receipt.service.tlppServicio para guardar recibos07/10/2021
País:México
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-13738


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al momento de guardar un recibo con un título a cobrar de tipo NF en pesos y compensar con una NCC en pesos, se muestra el mensaje:

Guardado Interrumpido
No se permitirá el grabado del recibo, por las siguientes características:
Es una compensación de documentos.
Existen documentos seleccionados que requieren un complemento de pago.
Solución: Realizar procesos por separado en diferentes recibos.

No se permite el guardado del recibo. 


03. SOLUCIÓN

Se realizaron cambios en la rutina que valida y graba la información, para corregir las reglas de negocio al momento de guardar los recibos.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-13738 .
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
  4. Tener una NF de venta timbrada, con condición de pago en una cuota .
  5. Tener una NCC timbrada, con condición de pago en una cuota y por el valor total de la NF creada anteriormente.
  1. En el módulo Financiero, generar un recibo de cobro; SIGAFIN | Actualizaciones | Recibos PO UI. 
  2. Clic en el botón Nuevo recibo.
  3. En el apartado Títulos a cobrar o compensar, seleccionar la NF timbrada.
  4. En el apartado Títulos a cobrar o compensar, seleccionar la NCC timbrada.
  5. Clic en Generar CFDI.
  6. Clic en Confirmar y verificar que que se obtenga el mensaje:

Proceso Finalizado
No se solicitará el timbrado del recibo, por las siguientes características:
Es una compensación de documentos.
Registro guardado con éxito.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.17 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

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