Boletim Técnico: Alteração do endereço de cobrança do usuário
Ocorrência
Melhoria
Resumo
Implementada melhoria com a criação do parâmetro MV_PLSEND que permite a alterar o endereço de cobrança do beneficiário.
ID do Chamado
SDBI88
Produtos
Microsiga 11
Módulos
- SIGAPLS
Portais
- nenhum
Países
- Brasil
Traduções
- Português (Brasil)
Sistema Operacional
todos
Bancos de Dados
- todos
Nome + Fonte
PLSMCOB
Parâmetros Envolvidos
MV_PLSEND
Número da FNC
000000284492010
Ajustes no Compatibilizador
Não
Integridade Referencial
Não
Aplicação de Patch
Procedimentos para Implementação
O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) desta FNC.
Procedimentos para Configuração
1. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes / Cadastros / Parâmetros (CFGX017). Crie/configure o(s) parâmetro(s) a seguir:
Itens/Pastas | Descrição |
Informações | |
Nome | MV_PLSEND |
Tipo | Caracter |
Cont. Por. | 1 |
Descrição | 1 = Não altera o endereço de cobrança, 2 = Altera o endereço de cobrança |
Procedimentos para Utilização
1. No módulo de Plano de Saúde acesse Atualizações / Contrato/Família / Família/Usuário (PLSA174).
2. Posicione o cursor sobre qualquer registro e clique em Alterar.
3. Clique na pasta Cobrança.
4. No campo Local Cobr. (BA3_ENDCOB) altere de 1 = Cliente para 2 = Titular. Neste momento o endereço de cobrança é atualizado.
5. Confirme a alteração.
6. No módulo Call Center acesse Atualizações / Atendimento / Call Center (TMKA271).
7. Clique em Chamadas.
8. No campo Contato (UC_CODCONT)utilize a consulta padrão. Éexibida a janela Seleção de Entidades.
9. Em Entidades selecione a opção 8 = Beneficiário de Plano de Saúde.
10. Em Informações da Entidade utilize a consulta padrão no campo Entidade. É exibida janela Seleção de Entidades.
11. Pesquise o beneficiário em que houve alteração.
12. Inclua a entidade.
13. Na tela inicial de atendimento clique em Plano de Saúde.
14. Clique na pasta Dados do cliente.
15. O endereço de cobrança é atualizado, quando ocorre alteração do beneficiário e o parâmetro MV_PLSEND apresentar conteúdo igual a 2.
Informações Técnicas
Tabelas Utilizadas | BA1 – Usuários |
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