Empodera

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Empodera

Linha de Produto:

Experiência do Cliente

Segmento:

CX

Módulo:Predição de Churn
Função:

/server/application/customer/healthscore/carol/configure.js
/server/helpers/env/carol/index.js
/server/application/customer/healthscore/carol/index.js
/server/models/churn.js
/server/utils/array.js
/server/integrations/carol/churnPredictionProvider/fetchClient/index.js
/server/workers/customers/churn/update/index.js

País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :CETEI- 5396


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No empodera foi necessário a implantação e atualização da nova Api da Churn para atualizar as informações de predição dos clientes conforme é mostrado com api antiga como esta hoje no sistema. 

03. SOLUÇÃO

Com base da solicitação foi implantado e atualizado esta nova api, nisso também foi alinhado com a Luana alguns problemas que está causando pela area do cloud hoje com essa nova api e vai ficar em uma outra issue para ser ajustada. Depois quando estiver em homologação vai ser preciso rodar a cron (worker) para atualizar o ambiente com essa api nova. 

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não se aplica