01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Servicios | ||||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | México | ||||||
| Ticket: | |||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-15924 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al hacer un Recibo con Timbrado y hay un error en el proceso de timbrado se muestra el siguiente mensaje al generar recibo “Archivo XML Timbrado Correctamente”, sin embargo, se observa que no fue timbrado el CFDI y el código QR del PDF no aparece. Por lo tanto, el mensaje es incorrecto.
03. SOLUCIÓN
Se ajusta la validación para el mensaje, ya que si se genera un error en la transmisión deben de mostrar los mensajes correspondientes.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-15924.
Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Realizar un Recibo sin generar CFDI.
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibos; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Totvs Recibo.
- Ingresar a Buscar Recibo.
- Seleccionar el Recibo.
- Clic en Generar CFDI.
- Verificar que los mensajes sean correctos.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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