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01. DADOS GERAIS

Produto:

Empodera

Linha de Produto:

Experiência do Cliente

Segmento:

CX

Módulo:Painel Administrativo
Função:

/src/components/AdminPanel/CustomerEdit.vue
/src/v2/views/Customer/subviews/Timeline/components/ListTimeLine.vue
/server/controllers/customer.js
/server/workers/salesStructure/synchronization/sync/index.js
/server/application/activitiesCustomer/transferResponsible/index.js
/server/application/activitiesCustomer/transferResponsible/processActivitiesTransfer.js
/server/application/activitiesCustomer/transferResponsible/registerTransferedActivities.js

País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :CETEI- 5953


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao alterar um usuário DSN/GSN/ESN ou agente, via integração Protheus, via tela de clientes ou áreas transferir automaticamente todos os playbooks e atividades com status diferente de concluído/cancelado para o novo usuário inserido usuário. 

03. SOLUÇÃO

Ajuste no worker de áreas para considerar ao alterações um usuário DSN/GSN/ESN ;

Ajuste na tela de clientes para considerar alterações de agentes.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não se aplica