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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Saúde Planos

Linha de Produto:

Linha Protheus 

Segmento:

Saúde 

Módulo:ATENDIMENTO
Função:PROTOCOLO DE REEMBOLSO
Ticket:14780581
Issue:DSAUBE-19261

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O sistema estava permitindo a mudança manual para o status "Auditoria" em um Protocolo de Reembolso.

03. SOLUÇÃO

Com isso, foi ajustado para que não fosse possível a alteração para o status "Auditoria", visto que quando o protocolo está auditado, o sistema já muda automaticamente o status para "Auditoria".

Obs: Para os protocolos que estão com o status "Auditoria" de forma indevida, ajustar o cadastro via APSU, pois o ajuste será somente para os novos protocolos que serão analisados.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica