15397333 ERM6-5258 DT Erro ao cancelar NF gerado pela opção Buscar Notas

01. DADOS GERAIS

Produto:	TOTVS Varejo Supermercados
Linha de Produto:	Linha RMS
Segmento:	Varejo Supermercados
Módulo:	CLIENTES
Função:	DEVOLUÇÃO DE CLIENTES
Ticket:	15397333
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	ERM6-5258

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar uma devolução pela função de Buscar Notas (F9) (VDEVDIGI) e posteriormente realizar o cancelamento dessa nota de devolução, ao verificar novamente no programa VDEVDIGI o sistema não devolve a quantidade que foi cancelada da nota.

Vale ressaltar que o estoque do produto, porém na grid do programa se o cliente precisar fazer uma nova devolução, as quantidades ficam erradas.

Ressalto ainda que esse problema só ocorre para a função de Buscar Notas (F9), o da importação do cupom (ShF8) não apresenta esse problema.

03. SOLUÇÃO

Quando utilizado a opção de devolução cliente por nota fiscal. O sistema não gravava nas tabelas, a numeração da nota fiscal de venda.

Sendo assim quando feito o cancelamento da nota de devolução o sistema não encontrava a nota de venda.

Foi realizado os ajustes no programa VDEVDIGI, para que se grave nas tabelas a numeração da nota fiscal de venda.

Com essa alteração ao realizar o cancelamento da devolução, também volte a quantidade devolvida para o programa VDEVDIGI.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS