01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Transmite |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Transmite |
Função: | Não Há |
País: | Brasil |
Ticket: | Não Há |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERTSS3-4136 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
- Cliente informa que a NFe Recebida em anexo não é exibida no Transmite. Verificamos que a nota existe na SEFAZ mas não retornou para o Transmite.
03. SOLUÇÃO
- Após uma consulta no webservice da SEFAZ vimos que a nota não está sendo disponibilizada via webservice porém no portal ela aparece. Constatamos então que o erro está no no webservice da SEFAZ, colhemos as evidencias e instruímos o cliente a fazer a importação manual.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há
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